Después de mi breve visita a Londres, disfruté de una larga visita a la Galerías de British Airways South Club Lounge en la Terminal 5 antes de mi vuelo a Praga. Llegué al aeropuerto a propósito mucho antes de mi vuelo para aprovechar las comodidades del salón.
Este salón es uno de los pocos salones de British Airways en la Terminal 5. Después de pasar la seguridad de Fast Track, parecía estar menos ocupado que el British Airways Galleries North Club Lounge, ubicado en el otro extremo de la terminal.
Como estuve en el North Lounge hace algunos años, pensé que esta sería una oportunidad ideal para ver cómo se compara el South Lounge.
British Airways Galleries South Club Lounge Londres – Acceso
Después de pasar por seguridad, una gran pantalla le da una idea de cuán ocupada está cada una de las salas VIP de British Airways.
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Si bien el Club Lounge en el área de las puertas B no estaba ocupado en absoluto, no tenía ganas de caminar para llegar allí. Como el North Lounge estaba muy ocupado y no tenía acceso al First Lounge, decidí dirigirme al South Lounge.
Como sugiere el nombre, el salón South Club Galleries de British Airways está ubicado en el extremo sur de la Terminal 5 en Londres Heathrow. Hay una serie de letreros en todo el vestíbulo que lo dirigen al salón.
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A medida que se acerque al extremo sur de la terminal, encontrará otro letrero que lo dirige hacia una serie de escaleras mecánicas o hacia algunos ascensores.
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El primer nivel al que llega es el hogar de British Airways First Lounge y British Airways Concorde Room. Como esta vez no volaba en la primera clase de British Airways, solo podía caminar por envidia de aquellos que tenían acceso.
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Otro conjunto de escaleras mecánicas lo lleva al nivel superior de la terminal, donde encontrará la entrada al Galleries South Club Lounge. En el descanso en la parte superior de las escaleras mecánicas, encontrarás una estatua de un caballo con una pantalla de lámpara, así como un modelo de avión.
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En la entrada, puede escanear su propia tarjeta de embarque para confirmar su acceso o visitar a una persona en un cubículo.
Disfruté del acceso al salón mientras volaba en el Club Europa (es decir, clase ejecutiva). Había reservado un billete de Londres a Praga con Avios de British Airways.
Los pasajeros que vuelen en un vuelo de British Airways en Primera clase, Club World (clase ejecutiva internacional) o Club Europa (clase ejecutiva europea) tienen acceso a esta sala VIP. Cualquier persona con estatus Silver o Gold de British Airways también puede disfrutar de acceso cuando viaja en un vuelo de Oneworld.
Además, los pasajeros con estatus Oneworld Sapphire o Emerald también pueden disfrutar de acceso cuando vuelen en cualquier clase de servicio. Los pasajeros que parten en un vuelo miembro de Oneworld en clase ejecutiva también pueden disfrutar del acceso al South Club Lounge de British Airways Galleries.
El salón está abierto todos los días desde las 5 a.m.–22 h. Cualquier persona menor de 18 años debe estar acompañada por un adulto.
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British Airways Galleries South Club Lounge Londres – Asientos
Después de escanear mi tarjeta de embarque, hice un pase rápido por el salón para ver las instalaciones. Inicialmente me llamó la atención lo grande que era el salón y lo ocupado que estaba.
No había un área tranquila en el salón, y solo se volvió más concurrida durante mi estadía.
En el extremo sur del salón, hay una gran área de descanso con vista al asfalto. La mayoría de los asientos de esta sección son del mismo tipo de asientos que encontraría en la mayoría de las salas VIP de los aeropuertos, dispuestos en grupos de dos o cuatro.
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En el medio del salón, encontrarás algunas mesas altas y mesas con tres sillas a su alrededor. Estos están ubicados cerca del área de buffet, y muchas personas cenaban aquí o los usaban para trabajar.
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A medida que avanza hacia el norte en el salón, encontrará un grupo de estaciones de trabajo. Junto a estos hay algunos sillones más cómodos, espaciados con mesas en el medio.
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En la esquina noreste del salón, hay un área más tranquila con mesas, bancos y sillones más largos. Esta parte del salón era mucho menos agitada que las otras áreas, pero desafortunadamente no pude encontrar un asiento libre.
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Entre la zona de asientos del noreste y la estación de bebidas y café del norte, había una pequeña sala de televisión semicerrada. Aquí había sillas reclinables que en su mayoría estaban frente a un televisor que pasaba las noticias en silencio.
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Al otro lado de la sala de televisión había algunos sofás grises, que serían geniales para grupos de cuatro o más.
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En las áreas de la estación de café en los extremos norte y sur del salón hay grupos de mesas de café con dos asientos alrededor de cada una. Opté por sentarme en uno de estos mientras disfrutaba de un capuchino y me puse al día con algunos correos electrónicos.
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Por último, a lo largo del borde norte del salón había algunos taburetes a lo largo de una mesa delgada con una “vista” de una pared. De todos los asientos del salón, estos parecían ser los menos ideales, ya que siempre estaban disponibles.
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Si está buscando un tipo específico de asiento, le recomiendo que esté listo para conseguir uno tan pronto como esté disponible. El salón había alcanzado su capacidad cuando me fui, y muchos pasajeros se arremolinaban en busca de un lugar cómodo para reclamar su reclamo.
Galerías de British Airways South Club Lounge Londres – Restaurantes
El área de buffet principal está ubicada en el centro del salón, a medio camino entre los flancos norte y sur. Durante mi estadía, el buffet estaba abastecido con productos para el desayuno.
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Tuve una gran experiencia con el desayuno en Galleries North Club Lounge hace unos años, así que esperaba que esta experiencia de desayuno estuviera a la altura de esos recuerdos.
En el área de comida caliente, había elementos de un desayuno inglés completo disponible, que incluían tocino, salchichas, frijoles horneados y huevos fritos.
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Cerca de aquí había una pila de pasteles, incluidos croissants y Pain au chocolat. Junto a los pasteles había una serie de cereales para el desayuno.
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El área del buffet frío presentaba algunos tazones de fruta fresca y yogur.
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Por último, había algunos bollos frescos, queso y fiambres ubicados en otro buffet frío.
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Me serví comida caliente, un batido y un capuchino. Si bien no estuvo a la altura de mis altas expectativas, dio en el clavo y quedé satisfecho con mi comida.
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Hay algunas estaciones de café y té repartidas por todo el salón. La que estaba en el medio del salón, cerca del área del bar, siempre parecía tener una línea, pero las estaciones en ambos extremos del salón estaban menos ocupadas.
Galerías de British Airways South Club Lounge Londres – Bar
En lugar de tener una barra centralizada, hay varias áreas de barra de autoservicio en cada parte del salón. A pesar de ser todavía muy de mañana, todas las áreas del bar estaban abastecidas con bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
También hay un puñado de grifos de agua en todo el salón, que ofrecen agua con y sin gas.
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En el centro del salón, cerca del buffet, encontrará un área provista de lo que supongo que son mejores vinos. Hay exhibidores de vidrio con botellas de vino cerca de aquí, y me pareció un área bastante atractiva.
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En las otras áreas de bar de autoservicio, encontrará una selección de licores, vinos, cervezas y refrescos.
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Si desea disfrutar de una copa de vino, noté que algunas personas luchaban con las botellas que estaban en los estantes. No es necesario sacar las botellas de las rejillas, sino verterlas utilizando la rejilla como asa.
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Estas áreas de bar de autoservicio están dispersas por todo el salón, por lo que nunca estará lejos de una bebida fría o caliente.
British Airways Galleries South Club Lounge Londres – Duchas
El South Club Lounge de British Airways Galleries comparte el acceso a la ducha con el resto de los salones de la zona. Las duchas están situadas junto a la entrada de la Sala Concorde, por lo que tendrás que bajar las escaleras mecánicas para utilizarlas.
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Deberá reservar un baño con ducha antes de bajar. En cada asiento y mesa, encontrará un código QR, que debe escanear para que aparezca el menú.
Cuando el salón esté ocupado, es probable que deba seguir verificando la disponibilidad. De hecho, cuando fui por primera vez a reservar una ducha, no había ninguna disponible.
Efectivamente, un poco más tarde pude conseguir una ducha. La ducha está reservada a tu nombre durante 10 minutos, para que puedas terminar lo que estés haciendo antes de bajar.
En la entrada, el asistente confirmará su nombre y le dará el número de un baño disponible.
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Los cuartos de baño son relativamente compactos, pero tienen todo lo que podría esperar: una ducha, inodoro, lavabo, secador de pelo, toallas y artículos de tocador.
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Una característica que encontré divertida fue que podía elegir entre algunas estaciones de música diferentes y también ajustar el volumen.
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Los días de viaje generalmente significan mucho ajetreo y bullicio antes de llegar a su vuelo. Darme una ducha justo antes de abordar es una de mis cosas favoritas para hacer, y me sentí muy renovado y relajado cuando salí del área de la ducha para abordar mi vuelo corto a Praga.
British Airways Galleries South Club Lounge Londres – Otras instalaciones
Debo señalar que hay un área de juegos para niños ubicada junto a la estación de café en el brazo norte del salón. Siempre estaba lleno de niños, y los alrededores estaban bastante ocupados, así que no me sentía muy cómodo tomando fotos.
Para acceder al Wi-Fi del salón, deberá ingresar un código de acceso que cambia todos los días. Se muestra en pantallas en todo el salón, y también puede preguntar a los asistentes de entrada o a cualquier otro miembro del personal del salón si tiene problemas para localizarlo.
Conclusión
Pasé algunas horas en el salón del club Galleries South de British Airways antes de mi vuelo y me pareció un salón espacioso y bien equipado. Estuvo particularmente ocupado durante mi visita, lo que dificultó encontrar un buen asiento, pero aun así pude relajarme, comer, trabajar y ducharme antes de mi vuelo.
Si está reservando un vuelo de British Airways desde Londres con Avios, le recomiendo pagar los puntos adicionales por un boleto del Club Europa para que pueda disfrutar del acceso a las salas VIP de British Airways. En mi opinión, vale la pena el costo adicional en puntos, dado que la Terminal 5 es un lugar muy concurrido de lo contrario.
La próxima vez que visite la Terminal 5, espero partir en Primera Clase de British Airways, para poder tener una idea de lo que es la Sala Concorde.