Todas las “tres grandes” compañías aéreas de Estados Unidos tienen un estatus de élite sólo por invitación. He escrito sobre cómo American Airlines tiene Concierge Key y United Airlines tiene Global Services, y en esta publicación quería analizar más de cerca el estado de solo invitación de Delta, que es posiblemente el más misterioso de los tres.
¿Qué es el estatus, cómo se obtiene, cuáles son los beneficios y cuántos miembros hay? Compartiré todo lo que sé…
¿Qué es el estado de Delta 360?
Delta 360 es el estatus élite solo por invitación de Delta Air Lines. Tengo entendido que este es el más exclusivo de los niveles de élite solo por invitación, en el sentido de que hay la menor cantidad de miembros. A pesar de eso, los beneficios son bastante débiles, al menos sobre el papel. De hecho, Delta 360 ni siquiera es un nivel élite formal, es decir, usted por separado aún debe calificar para obtener el estatus en el programa Delta SkyMiles Medallion.
Por si sirve de algo, así es como Delta describe el estado de Delta 360 en su sitio web:
Delta 360° es una membresía anual solo por invitación para nuestros socios SkyMiles más leales. Una membresía Delta 360° ofrece el conjunto de beneficios y servicios más premium de Delta exclusivo para nuestros principales miembros SkyMiles. Para 2024, la entrada a Delta 360° se ampliará a un porcentaje muy pequeño de miembros Diamond Medallion. Las consideraciones incluyen, entre otras: actividad general de vuelos de Delta, compras de productos premium (Delta One, Delta Premium Select, First Class) y gastos en tarjetas Delta SkyMiles American Express.
¿Cómo se obtiene el estatus Delta 360?
Como es el caso del estado de solo invitación de American y United, los requisitos para obtener el estado Delta 360 no están publicados. Sin embargo, según los datos que he visto, los criterios son aún más confusos. Con American y United, probablemente tenga buenas posibilidades de obtener el estatus de solo invitación si gasta $50,000 por año en una aerolínea en particular. Ese no es necesariamente el caso de Delta.
Como dice oficialmente Delta, recibir una invitación a Delta 360 es para los “miembros de SkyMiles más leales”. Generalmente hablando:
- Tiene las mejores probabilidades si reserva muchos boletos de tarifa completa, así como boletos de primera clase y clase ejecutiva.
- Cuanta más influencia tengas sobre los viajes de los demás, mejor; A algunas personas se les puede otorgar el estatus Delta 360 por obtener importantes contratos corporativos, mientras que otras pueden obtener el estatus debido a una combinación de factores.
- El lugar donde reside también marca una gran diferencia en términos de ser invitado: es mucho más difícil obtener Delta 360 si reside en Atlanta, Detroit o Nueva York (principales centros de Delta), que si reside en Dallas. o Newark (centros de American y United, respectivamente)
- Gastar en tarjetas de crédito Delta de marca compartida puede contribuir a ser invitado a Delta 360, especialmente con los cambios que se han realizado en el programa SkyMiles; sin embargo, probablemente tendrías que gastar millones para que esto marque alguna diferencia.
Algunos sugieren que tendría que gastar $100,000 por año en vuelos de Delta para ser invitado como miembro de Delta 360 en los principales centros, mientras que la cantidad podría ser mucho menor si no tiene su base en un centro.
¿Cuáles son los beneficios del estatus Delta 360?
Curiosamente, Delta 360 no es un nivel independiente en el programa SkyMiles. Es decir, los miembros de Delta 360 aún tienen que ganar estatus en el programa SkyMiles Medallion. La mayoría de los miembros de Delta 360 también son miembros Diamond Medallion, pero en teoría es posible ganar Delta 360 sin ser miembro Diamond Medallion.
Esto es diferente a American AAdvantage y United MileagePlus, donde Concierge Key y Global Services son niveles separados, por encima de los niveles superiores publicados.
¿Cuáles son los beneficios del estado Delta 360?
- Una línea telefónica dedicada 24 horas al día, 7 días a la semana con asistencia inmediata
- Embarque previo en vuelos de Delta, al mismo tiempo que los clientes que necesitan asistencia adicional y personal militar en servicio activo
- Una membresía ejecutiva de Delta Sky Club, que le brinda a usted (y a dos invitados o familiares inmediatos) acceso a Sky Club cuando se encuentre en un itinerario elegible; Esto normalmente cuesta $1,495 por año.
- Acceso a las salas VIP Delta One cuando se viaja el mismo día en primera clase de Delta (la sala Delta One Lounge JFK es la primera en abrir); No se permiten invitados de cortesía, aunque puedes pagar $100 por persona para traer hasta dos invitados o familiares directos.
- Delta a veces ofrece a los miembros Diamond Medallion traslados terrestres durante conexiones cortas, y los miembros de Delta 360 tienen las mejores probabilidades de obtenerlos (esto también está disponible con el programa pago Delta VIP Select)
- Etiquetas de bolsas; Curiosamente, estas etiquetas para bolsos Delta 360 a veces se han vendido en eBay por cientos de dólares.
Esos son todos los beneficios de Delta 360 que conozco. No hay prioridad de ascenso para los miembros de Delta 360 más allá de su estatus Diamond Medallion estándar. Por lo tanto, los beneficios de Delta 360 son débiles, aunque me imagino que el trato “suave” es muy bueno: Delta tiene un gran servicio para empezar, y me imagino que es aún mejor para los mejores clientes de Delta.
También creo que es digno de mención cómo Delta es mucho más tranquila respecto a este estatus que American y United. Simplemente no hay tanto reconocimiento público del estatus de sólo invitación en Delta como en American y United (y eso podría ser intencionado).
¿Cuántos miembros de Delta 360 hay?
Este es un verdadero misterio y todo lo que puedo hacer es especular. Para el contexto, he especulado que hay entre 10 000 y 20 000 miembros de American Concierge Key, y he especulado que hay entre 15 000 y 25 000 miembros de United Global Services (ese es un rango, pero mi mejor suposición es que los números están en el medio de la gama).
Esto es puramente una suposición de mi parte, pero creo que el número de miembros de Delta 360 probablemente esté en el rango de 3000 a 8000. Esto se debe simplemente a que el estatus parece ser más difícil de conseguir. Como dije, esto es puramente una suposición de mi parte y podría estar equivocado. Si alguien tiene algún dato o información me encantaría escucharlo.
Línea de fondo
Delta 360 es el nivel élite de Delta Air Lines solo por invitación. Probablemente sea el estatus de aerolínea estadounidense el más difícil de conseguir. Históricamente, los beneficios han sido más débiles que los estados comparables con American y United, aunque con el nuevo beneficio previo al embarque y el acceso a las salas VIP Delta One, eso quizás esté comenzando a cambiar. Delta 360 ofrece atención al cliente dedicada, membresía de Sky Club, acceso a Delta One Lounge, buenas probabilidades de transferencias en pista y más.
Para ganar Delta 360, prepárese para gastar mucho en vuelos de Delta, especialmente si tiene su base fuera de un centro de Delta.
¿Algunos lectores de OMAAT son miembros de Delta 360? Si es así, ¿cómo ha sido tu experiencia?
