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Perspectiva para 2023: opiniones de la industria sobre viajes y hotelería


Los líderes de la industria comparten sus pensamientos sobre el panorama económico, hotelero y de viajes en 2023. Informes de BHN.

Connor Llewellyn Ryterski, director gerente, Prizeotel:

“Esperamos que la sustentabilidad siga siendo un enfoque clave para 2023, con negocios de hospitalidad trabajando hacia objetivos ambiciosos de reducción de emisiones para convertirse en cero neto, que es algo que nosotros y Radisson Hotel Group en general pretendemos lograr para 2050.

“También esperamos que la demanda del segmento bleisure crezca aún más y que la duración promedio de la estadía aumente de una o dos noches a cuatro noches”.

Stephen McCall, director ejecutivo, edyn:

“A pesar de una perspectiva desafiante para la hospitalidad británica, con una recesión inminente, una crisis del costo de vida, personal limitado y una reducción del apoyo gubernamental para las facturas de energía de las empresas más allá de marzo, también hay motivos para un cierto optimismo medido, particularmente dentro de la sector hotelero.

“El resurgimiento de los viajes de los consumidores después de la pandemia ha demostrado ser más resistente de lo que muchos esperaban, lo que refleja el mayor valor que muchos le atribuyen después de las privaciones de la pandemia. Esta perspectiva más positiva también se ve en los viajes de negocios, que ahora prometen un repunte largamente esperado con más de la mitad de los presupuestos de viajes de empresas globales de vuelta a los niveles previos a la pandemia.

“Más cerca de casa, es probable que la hospitalidad híbrida obtenga recompensas gracias al continuo crecimiento de las preferencias de los consumidores que hasta ahora han apuntalado su éxito. Según el CEBR, estas preferencias, como la creciente demanda de viajes más largos y espacios de trabajo remotos, prevalecen particularmente entre las generaciones más jóvenes, lo que indica una perspectiva prometedora para nuestro sector mucho más allá de 2023”.

Kennet Nordlien, director ejecutivo y fundador de Riskline:

“En 2023, los viajeros y las empresas deben prepararse para la incertidumbre. Seguimos atrapados en tiempos turbulentos. Hay un aumento sin precedentes en el impacto y la frecuencia de los desastres naturales, un conflicto interestatal continuo, un aumento de los disturbios civiles y la acción industrial, y se habla de una recesión global.

“La demanda de viajes se ha recuperado un poco, pero se verá afectada por mayores obstáculos, requisitos de sostenibilidad y presiones por el costo de vida. Aquellos que viajen tendrán mayores expectativas. El monitoreo proactivo, que permita la flexibilidad y la adaptación a las interrupciones, será fundamental en 2023. Esto será posible gracias a la explosión de datos disponibles y la nueva tecnología impulsada por IA”.

Craig Strickler, director de operaciones, Valor Hospitality Partners:

“Nuestros esfuerzos tecnológicos este año se centrarán en nuestro equipo. No solo estamos priorizando atraer al mejor talento, sino también retenerlo. Estamos implementando un nuevo Sistema de Información de Recursos Humanos, que proporciona nueva tecnología para reclutamiento, beneficios, revisión de desempeño, compensación, capacitación, etc.

“Dado el estado del empleo en esta industria, creemos firmemente que es vital brindar a nuestro equipo las últimas eficiencias en su entorno de trabajo, lo que en última instancia se traducirá en que brinden el mismo gran nivel de atención a nuestros huéspedes.

John Gardner, director, Graham + Sibbald:

“El sector hotelero, junto con la economía en general, ha experimentado condiciones sin precedentes desde el inicio de la pandemia a principios de 2020. Si bien continúa enfrentando algunos desafíos y obstáculos significativos en los próximos meses, somos positivos en cuanto a las perspectivas para el sector hotelero y de ocio en el Reino Unido.

“El desempeño general ha sido sólido a medida que salimos de Covid durante 2022 y, aunque la presión inflacionaria ha estado afectando la economía del Reino Unido, es alentador que haya signos de que esto comienza a disminuir; Los precios mayoristas de la gasolina han caído en los últimos días y los datos muestran que la economía creció inesperadamente en noviembre de 2022.

“Continúa la demanda de los compradores de hoteles con precios apropiados, en parte debido a la relativa falta de hoteles en el mercado, y existe un buen nivel de equidad en el mercado para facilitar las transacciones. Anticipamos que el apetito de los compradores continuará hasta 2023”.

Nigel Green, director ejecutivo, Grupo deVere:

“A medida que la inflación comience a regresar al objetivo, el costo de vida caerá para los consumidores y los bancos centrales aliviarán los frenos económicos, siendo más fáciles con los aumentos de las tasas de interés antes de cerrar. La inflación salarial sigue siendo un problema, pero debería disminuir a lo largo del año.

“Un dólar fuerte ha afectado tanto a los mercados desarrollados como a los emergentes a nivel mundial, alimentando la inflación y elevando el costo de los bienes importados. También se ha sumado a la necesidad de que algunos bancos centrales de todo el mundo endurezcan sus propias condiciones financieras. Todo esto se aliviará cuando la supremacía del dólar se debilite.

“A medida que disminuya el costo de vida y el crecimiento global se acelere a lo largo de 2023, los inversores buscarán aumentar su exposición a las acciones de crecimiento. Estas son acciones que crecen a un ritmo superior al promedio del mercado, por lo general, como las acciones tecnológicas.

“La economía de China, la segunda más grande del mundo, está saliendo de la hibernación después de tres años de restricciones por el coronavirus. Este podría ser el impulso alcista más visible, más anticipado y más impactante para los mercados globales que hemos visto en los últimos tiempos. Es probable que el rebote sea dramático”.

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