Hilton realiza una campaña todos los años de julio a agosto para celebrar a los miembros del equipo, y puede enviar el nombre del asociado que hizo que su día fuera más brillante antes del 31 de agosto.
Puede escanear uno de los códigos QR que puede ver en los hoteles o visitar el sitio web de SubmitMyCatch, donde puede nombrar al asociado que mejoró su estadía o su día.
Puede enviar su entrada aquí (Submitmycatch):
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Esto es lo que Hilton revela en el sitio web:
En 1954, nuestro fundador, Conrad Hilton, declaró su visión de “llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad, brindando experiencias excepcionales, en cada hotel, cada huésped, en todo momento”. Esta visión sigue guiando a nuestros miembros del equipo en más de 4600 hoteles en más de 100 países de todo el mundo.
Catch Me at My Best® se trata de celebrar esa Visión. Durante más de 25 años, desde junio hasta agosto, los huéspedes, gerentes y compañeros de trabajo han “atrapado” a los empleados del hotel en su mejor momento al completar una tarjeta de comentarios, llamada captura. El eCatch ahora brinda a los invitados la oportunidad de atrapar a los empleados en línea. Creemos que para brindar una excelente experiencia al huésped, debemos reconocer a las personas que hacen posible esas experiencias.
Todo es parte de nuestra misión, “ser la empresa más hospitalaria del mundo, creando experiencias conmovedoras para los huéspedes, oportunidades significativas para los miembros del equipo, alto valor para los propietarios e impacto positivo en nuestras comunidades”.
El formulario a llenar:
Conclusión
Todos deberíamos agradecer a los empleados que alegran nuestros días en los hoteles, y todavía existen, aunque últimamente ha habido bastantes vientos en contra.
Por lo tanto, vaya al sitio web de Hilton y nombre a los empleados que han hecho un esfuerzo adicional al hacer su trabajo.
