IHG lanzó su programa de lealtad mejorado (realmente) el año pasado y renombró IHG Rewards como IHG One Rewards.
El programa lanzó una Tabla de beneficios para miembros actualizada en febrero; Puedes encontrar los cambios a continuación.
Puede acceder a la página de IHG para obtener beneficios de lealtad aquí.
LEER MÁS: Ofertas de puntos de bonificación y tarifas de IHG One Rewards
Actualización de febrero de 2023:
Soporte Diamond dedicado: los miembros IHG One Rewards Diamond Elite cuentan con una línea de soporte con agentes dedicados que los ayudarán con las reservas y las necesidades relacionadas con el hotel.
IHG agregó una nota sobre Diamond Elite Support que no estoy seguro de que exista. Suelo ponerme en contacto con el Ambassador Service Center si hay algún problema.
Mejoras de cortesía:
Previamente
Las mejoras de habitación están sujetas a disponibilidad, a discreción del hotel, y solo se aplicarán a la habitación personal del miembro. Las mejoras pueden incluir la siguiente mejor habitación disponible, como suites, habitaciones en pisos superiores, habitaciones en esquina, habitaciones recientemente renovadas o habitaciones con vistas preferenciales. Los ascensos de clase de cortesía a habitaciones Club, Club REGENT o habitaciones/pisos Club InterContinental no incluyen comodidades o servicios de Club Level, por ejemplo, acceso al Club Lounge, planchado gratis, transporte al aeropuerto, etc. Es posible que los beneficios de ascenso no estén disponibles en todas las marcas.
Ahora
Las mejoras de habitación están sujetas a disponibilidad, a discreción del hotel, y solo se aplicarán a la habitación personal del miembro. Las mejoras pueden incluir la siguiente mejor habitación disponible, como suites, habitaciones en pisos superiores, habitaciones en esquina, habitaciones recientemente renovadas o habitaciones con vistas preferenciales. Los ascensos de clase de cortesía a habitaciones Club, Club REGENT o habitaciones/pisos Club InterContinental no incluyen comodidades o servicios de Club Level, p. ej., acceso al Club Lounge, planchado gratuito, transporte al aeropuerto, etc. pero no limitado a InterContinental Residences, voco Residences, Crowne Plaza Residences.
IHG explica que es probable que el beneficio de actualización no esté disponible en las residencias (me han actualizado al menos una de estas antes).
El acceso al club viene con el Pase Anual del Salón que puede elegir al llegar a 40 o 70 noches en un año calendario.
Actualizaciones de suite confirmables
Los ascensos de clase confirmables a la suite no se pueden aplicar a las reservas realizadas a través de https://www.anaihghotels.co.jp/ y el sitio independiente de los hoteles de Japón.
IHG agregó una nota de que no puede usar actualizaciones de suite confirmables en hoteles ANA en Japón si reserva a través de su sitio web dedicado en Japón o a través de sus sitios web individuales destinados al mercado japonés.
Conclusión
IHG aquí está principalmente ordenando su página de beneficios. El cambio principal es la imposibilidad de usar certificados de actualización de suite confirmables en hoteles ANA afiliados a IHG en Japón si se reservan directamente con ellos.
