EE. UU.: La aplicación de recepción virtual Virdee se ha asociado con el proveedor de navegación y mapas dinámicos MapsPeople para ofrecer a los huéspedes una experiencia hotelera interactiva.
Al combinar la plataforma de navegación interior de MapsPeople, MapsIndoors, con la aplicación de recepción móvil de Virdee, los huéspedes pueden navegar por un hotel que incluye comodidades, servicios y reservar ubicaciones directamente en un mapa de la propiedad.
Los huéspedes también pueden acceder a una descripción visual de las opciones de habitaciones en el hotel, lo que les permite elegir una habitación que coincida con sus preferencias en tamaño, ubicación y otros complementos.
Las nuevas funciones están disponibles a través de la aplicación Virdee.
Además de las funciones de mapas interactivos, la recepción virtual de Virdee admite el registro sin contacto, lo que permite a los invitados registrarse a través de la web móvil, la aplicación o el quiosco. Los clientes recibirán entonces una llave digital o física y podrán evitar hacer cola en recepción.
Branigan Mulcahy, cofundador de Virdee, dijo: “La integración abre puertas significativas dentro del viaje del huésped, lo que les permite descubrir más sobre una propiedad y maximizar el disfrute de las instalaciones en el lugar, brindando una amplia oportunidad para aumentar las ventas y expandir los flujos de ingresos”.
Morten Brøgger, CEO de MapsPeople, dijo: “Esta asociación con Virdee respalda el crecimiento de MapsPeople en el mercado estadounidense y subraya cuán efectivo puede ser el mapeo de interiores cuando se combina con datos en tiempo real para brindar una experiencia excepcional al cliente”.
Agregó: “Juntas, nuestras soluciones brindan a los huéspedes una excelente primera impresión y enfatizan el enfoque proactivo de Virdee para garantizar que la experiencia del hotel sea tan moderna como el mundo en el que vivimos”.
