TravelPerk está automatizando continuamente los flujos de trabajo dentro del producto, para viajeros y administradores, para que puedan concentrarse en viajar y administrar, mientras nosotros nos encargamos del resto. Aquí hay algunas funciones que permiten a los administradores liberar más tiempo en sus agendas para aprobar viajes, mientras que los viajeros pueden realizar solicitudes o cambios de la manera más eficiente.
¿Cómo evitar el aumento de los gastos de viaje debido a los retrasos en la aprobación?
Configurar aprobaciones expresas
¿Sabías que entre el 5 y el 10 % de las reservas ya están agotadas cuando se aprueban? Por eso lanzamos aprobaciones express. Estas nuevas configuraciones le permiten decidir cómo aprobar las modificaciones de viaje. Ahora puede omitir las aprobaciones de cambios de última hora y solicitudes fuera de horario para reservas existentes. Eso significa menos tiempo administrativo para usted mientras mantiene el control sobre el proceso de aprobación y ahorra costos debido al aumento de los precios.
¿Cómo obtener una resolución más rápida de sus solicitudes con nuestro equipo de atención al cliente?
Para cancelar o modificar la reserva
Para evitar tener que ir y venir con nuestros agentes de atención al cliente, simplemente puede enviar un formulario para cancelaciones y modificaciones más rápidas en cualquiera de sus viajes.
Para solicitar servicios especiales a través de Concierge
Al solicitar cualquier servicio especial con nuestro equipo de atención al cliente, el uso de este formulario de envío nos ayudará a resolver la solicitud más rápido sin tener que molestarlo para obtener más información.
¿Cómo asegurarse de que sus usuarios estén usando su configuración regional local?
Los administradores pueden establecer preferencias regionales predeterminadas, por lo que todos los nuevos usuarios se crearán con el idioma, la moneda, la hora, el formato de distancia correctos y más. Todos los usuarios también podrán administrar sus configuraciones individuales desde su perfil de usuario, sin afectar las configuraciones predeterminadas de la empresa.
