LinkedIn es actualmente la red social profesional más importante del mundo con más de 830 millones de usuarios, más del 50% de los cuales tienen entre 25 y 34 años. LinkedIn es útil por diferentes razones: creación de redes, publicación de información, búsqueda de clientes y empleadores. Los candidatos indican dónde trabajaron o estudiaron, pero también escriben breves resúmenes biográficos, enumeran habilidades y siguen a otras personas o empresas. Esta gran cantidad de información puede ser útil para los reclutadores que buscan encontrar al “candidato perfecto”. Por esta razón, los reclutadores recurren cada vez más a la “ciberinvestigación”: utilizan las redes sociales para extraer más información sobre los candidatos a un puesto. Aquí reunimos 10 indicadores de lo que buscan los reclutadores en un perfil de LinkedIn que pueden ayudar a comprender mejor al candidato potencial.
10 consejos útiles según la investigación
Los reclutadores realizan la ciberinvestigación con diferentes propósitos: encontrar información que respalde o contradiga la calificación, identificar posibles señales de alerta, pero también conocer mejor a los candidatos, sus rasgos de personalidad o sus intereses. Parece haber mucha información útil en las redes sociales personales para inferir la personalidad de los candidatos, pero esta información es de poco valor para los reclutadores.
Primero, muchos candidatos consideran inapropiado que los reclutadores miren sus redes sociales personales. En segundo lugar, investigaciones anteriores no han demostrado que la información contenida en las redes sociales personales prediga las calificaciones de desempeño laboral. La investigación que trata de identificar si los perfiles de LinkedIn transmiten información sobre la personalidad aún es escasa, pero nuestra investigación y otros estudios han brindado algunas ideas.
En nuestro estudio, recopilamos datos de 607 ex graduados de EHL sobre su personalidad (más precisamente sobre los siguientes rasgos: apertura a la experiencia, escrupulosidad, amabilidad y extroversión). También analizamos si sus perfiles de LinkedIn contenían información específica como: el número de conexiones, la presencia de un resumen, el tipo de habilidad enumerada, etc.
Nos gustaría presentar aquí algunos de los hallazgos más interesantes de esta investigación. Si eres un reclutador, puedes encontrar a continuación los 10 indicadores que pueden ser útiles para comprender mejor la personalidad de un posible nuevo empleado.
1. Tamaño de la red
El número de conexiones predice bien el grado de extroversión y extroversión de una persona. Si observa profesionales con menos de 300 conexiones, podría indicar que están más en el lado introvertido. Por otro lado, alguien que tiene miles de conexiones puede ser de naturaleza más extrovertida.
2. La presencia de un resumen
Es más probable que algunos profesionales completen algunas secciones clave de su perfil. Cuando las personas completan la sección de resumen de su perfil, puede ser una señal de compromiso y diligencia. Demuestra que son meticulosos en la forma de llenar su perfil y que cuando empiezan una tarea la hacen bien.
3. Información sobre calificaciones
Cuando examinas la sección “Educación”, verifique si el candidato informa sus calificaciones o está en un percentil superior de la clase. Como las personas orientadas a los detalles tienden a tener buenas calificaciones, la mera presencia de esta información puede indicar una personalidad ordenada. Sin embargo, esto podría ser cierto solo para los recién graduados. No es seguro que los buscadores de empleo mayores proporcionen esta información en su perfil de LinkedIn (incluso si son concienzudos).
4. Número de idiomas
Es posible que las personas curiosas y ansiosas por aprender ya hayan invertido en aprender idiomas extranjeros en el pasado. Entonces podría ser relevante echar un vistazo a cuántos idiomas hablan… ¿4, 5 o incluso más? Puede ser un indicador de una persona curiosa y de mente abierta.
5. Imagen de fondo
Las personas que muestran el logotipo de su empresa como imagen de fondo pueden indicar que están más comprometidas con el trabajo. Los reclutadores pueden tener una idea de las personas que están comprometidas al prestar atención a esta información. Alternativamente, las personas que publican fotografías de paisajes o artistas tienden a ser más creativas.
6. Habilidades
La sección de habilidades transmite información útil sobre los candidatos, particularmente en relación con las habilidades interpersonales. Cuando las personas indican que poseen habilidades de liderazgo o para hablar en público, esto indica una alta extraversión. Cuando indican organización o gestión del tiempo, se refiere a una alta escrupulosidad. Cuando enumeran el trabajo en equipo, esto indica que pueden ser personas muy agradables y cooperativas. Finalmente, cuando enumeran curiosidad, creatividad o apertura mental, tienden a ser personas tolerantes y de mente abierta.
7. Sonriendo
Preste atención no solo a si las personas sonríen o no, sino también a la medida en que sonríen. Los que sonríen ampliamente tienden a ser más cooperativos que los que no sonríen. También observamos que las mujeres sonríen más que los hombres.
8. Actividades de voluntariado
Algunas personas indican que tienen actividades de voluntariado. No se pierda esta información porque indica que la persona se está preocupando. Esta es también una información que puede ser muy valiosa para trabajos que requieren trabajo en equipo.
9. Faltas de ortografía
Incluso si algunos profesionales pueden sentirse tentados a prestar atención a los errores tipográficos que se encuentran en las redes sociales, no hay evidencia de investigación de que sean un indicador del nivel de conciencia de una persona. Nuestro estudio no mostró que las personas que son concienzudas tuvieran menos errores tipográficos que las que son menos concienzudas. No descartes a un candidato porque la palabra “administración” está escrito “gestión”! De hecho, observamos que este es un error común.
10. Vestimenta profesional
Una vez más, no hay pruebas de que la forma en que se visten las personas (formal o informalmente) sea una información útil que señale la personalidad de un individuo. La forma en que se visten las personas podría estar más alineada con las normas sociales y las expectativas del entorno profesional. No esperamos que los ingenieros usen traje, pero de los gerentes generales podemos tener la expectativa de que estén vestidos con traje.
Conoce a tus candidatos
Estos son los indicadores a considerar si desea obtener información adicional sobre la personalidad del candidato o empleado. Sin embargo, una advertencia clave: ¡no confíes solo en estos indicadores de LinkedIn! Si bien señalan información relevante, debe combinarlos con otros métodos de selección o fuentes de información (por ejemplo, una entrevista de trabajo).
Acerca del Grupo EHL
EHL Group es la referencia mundial en educación, innovación y consultoría para el sector de la hostelería y los servicios.
Con experiencia que se remonta a 1893, EHL Group ahora ofrece una amplia gama de programas educativos líderes, desde aprendizaje hasta maestrías, así como educación profesional y ejecutiva, en tres campus en Suiza y Singapur. EHL Group también ofrece servicios de consultoría y certificación a empresas y centros de aprendizaje de todo el mundo. Fiel a sus valores y comprometido con la construcción de un mundo sostenible, el propósito del Grupo EHL es proporcionar educación, servicios y entornos de trabajo centrados en las personas y abiertos al mundo. www.ehlgroup.com
Escuela de Negocios de Hospitalidad EHL
Departamento de Comunicaciones
+41 21 785 1354
EDH
Ver fuente
