Accor ha lanzado una venta de tarjetas de regalo para estadías en los hoteles participantes en el Reino Unido y Alemania.
Los miembros de Accor Live Limitless (TODOS) pueden comprar tarjetas de regalo en GBP y EUR con una bonificación del 20 % cargada hasta el 28 de noviembre de 2022.
Tenga en cuenta que las tarjetas de regalo GBP son válidas por 12 meses y las EUR en Alemania son válidas por tres años.
Puede acceder a una lista de hoteles participantes en el Reino Unido (acceso aquí) y Alemania (acceso aquí).
No puede usar tarjetas de regalo para tarifas que requieren un prepago, por lo que funcionan mejor para las reservas de tipo Best Flexible.
No tengo experiencia personal en el uso de las tarjetas de regalo de Accor ni en la familiaridad de los hoteles con ellas.
Compra de TODAS las tarjetas de regalo
¿Cómo puedo pagar mi Tarjeta Regalo ALL?
¡Solicitar una tarjeta de regalo es simple! Realice su compra en línea a través de nuestro formulario de pedido seguro. Aceptamos los siguientes métodos de pago seleccionados: Visa y Mastercard.
¿En qué montos están disponibles TODAS las tarjetas de regalo? ¿Puedo comprar varias tarjetas de regalo ALL a la vez?
TODAS las tarjetas de regalo se pueden comprar por cualquier monto con un mínimo de 20 GBP y un máximo de 250 GBP. Puede solicitar varias tarjetas de regalo en una sola transacción.
¿Puedo solicitar una tarjeta de regalo ALL y recibirla directamente de un amigo o familiar?
Sí, en la sección de detalles de la entrega, puede ingresar la dirección de correo electrónico de su amigo para recibir directamente la Tarjeta de regalo PDF ALL. El sistema enviará un correo electrónico de confirmación al comprador y otro correo electrónico con la tarjeta de regalo en PDF al destinatario de la tarjeta de regalo de inmediato. Si prefiere enviar la tarjeta de regalo en una etapa posterior, puede ingresar su propia dirección de correo electrónico en la sección de detalles de entrega para que pueda imprimirla y dársela a su ser querido cuando lo desee.
¿Puedo escribir un mensaje personal en la tarjeta de regalo ALL?
Sí, puede tener un mensaje personal escrito en la Tarjeta de regalo ALL. Por favor, rellene la casilla dedicada en el formulario al comprar la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede si no recibí mi tarjeta de regalo y/o la confirmación de mi compra?
La mayoría de los correos electrónicos filtran los correos electrónicos automáticamente y su tarjeta de regalo ALL a veces puede ir directamente al correo no deseado. A veces, una tarjeta de regalo también se interpreta como un correo electrónico de marketing y se clasifica en consecuencia. En caso de que no haya recibido la confirmación o el correo electrónico de su tarjeta de regalo ALL, verifique su carpeta de correo no deseado y basura. Si después de revisar su carpeta de spam y basura aún no ha recibido el correo electrónico de confirmación, puede comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente por teléfono al +441224398802 o por correo electrónico a [email protected]
Usando mi tarjeta de regalo ALL
¿Dónde puedo usar mis tarjetas de regalo ALL?
Puede usar su tarjeta de regalo ALL en todos los hoteles participantes en Reino Unido. El valor de la tarjeta se puede canjear al finalizar la compra para la factura de la habitación. TODAS las tarjetas de regalo se utilizarán para cualquier tipo de servicio prestado por un hotel participante de Accor, pero siempre incluirán una noche en este hotel. Los hoteles participantes pueden cambiar de vez en cuando; consulte la página de hoteles participantes para obtener una lista actualizada. Consulte los términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo
¿Por cuánto tiempo es válida mi tarjeta de regalo ALL?
TODAS las tarjetas de regalo tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de emisión. El período de validez y la fecha de caducidad se muestran en el PDF de su tarjeta. Consulte los Términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo.
¿Cómo uso mi Tarjeta Regalo ALL para hacer una reserva en un hotel?
¡Reservar tu alojamiento es fácil! Paso 1: visite nuestra lista de hoteles participantes y seleccione el hotel en el que desea alojarse. Paso 2: reserve su hotel como de costumbre, ya sea en línea, por teléfono o directamente en el hotel. No puede pagar con su tarjeta de regalo al momento de la reserva, solo puede canjearla al finalizar la compra. Recuerde llevar su tarjeta de regalo ALL y presentarla en la recepción al momento del check in. El hotel confirmará el valor y la validez de su tarjeta. Vuelva a presentar su tarjeta de regalo ALL al hacer el registro de salida para realizar el pago total o parcial de la cuenta de su habitación.
¿Me garantizarán las fechas y el alojamiento que deseo?
Las reservas en los hoteles participantes están sujetas a disponibilidad en el momento de la reserva. Las asignaciones de habitaciones se llenan rápidamente durante eventos especiales, vacaciones escolares, días festivos y fines de semana y no se puede garantizar que una habitación asignada estará disponible en cualquier hotel participante o para los días que el cliente prefiera.
¿Puedo usar mi tarjeta de regalo ALL en Asia, Europa, África o América?
La tarjeta de regalo ALL comprada en https://gb.accor-giftcards.com solo se puede usar en los hoteles participantes en el Reino Unido. La tarjeta de regalo ALL tampoco es transferible, por lo que no podemos cambiar el cupón por un cupón para ninguna otra región. Consulte los Términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo.
¿Hay algo para lo que no pueda usar mi tarjeta de regalo ALL?
Sí, se aplican algunas restricciones. Debe ser un huésped del hotel para usar su tarjeta de regalo ALL. La Tarjeta de regalo se puede canjear por cualquier factura de habitación, incluso por un paquete. Sin embargo, la reserva debe hacerse solo por canal directo, solo en el hotel participante. La tarjeta no se puede canjear contra un tercero como, por ejemplo, una agencia de viajes o una reserva OTA. La tarjeta no se puede canjear por la compra de Tarjetas Regalo. Consulte los Términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo.
¿Necesito imprimir mi tarjeta de regalo ALL para canjearla o puedo mostrar la tarjeta en mi dispositivo móvil?
¡Tu decides! Puede presentar la versión impresa del PDF de la tarjeta de regalo que recibió o mostrar el PDF de la tarjeta de regalo en su dispositivo móvil. También puede canjear su tarjeta de regalo presentando el número de tarjeta de regalo.
¿Puedo canjear mi Tarjeta Regalo ALL en varias partes?
Sí, puede canjear TODO el monto de su tarjeta de regalo de una vez o parcialmente. Por favor, menciónelo al hotel cuando lo canjee. Su tarjeta de regalo ALL se puede usar varias veces en varias propiedades dentro del período de validez hasta que el saldo llegue a cero.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi Tarjeta Regalo ALL?
Al canjear su tarjeta de regalo ALL en el hotel, puede solicitar saber el saldo restante en su tarjeta de regalo ALL. También puede pedirle a Atención al cliente que obtenga esta información comunicándose con ellos por teléfono al +441224398802 o por correo electrónico a [email protected]
Soy miembro del programa ALL – Accor Live Limitless, ¿puedo ganar puntos con mi tarjeta de regalo ALL?
El destinatario de la Tarjeta de regalo ALL puede ganar puntos de recompensa al canjear su Tarjeta de regalo ALL, si su reserva es elegible para ganar puntos, de acuerdo con los Términos y condiciones de membresía. Si el Comprador es miembro del programa ALL – Accor Live Limitless, no puede usar sus puntos para comprar la Tarjeta de regalo. El Comprador no puede ganar TODOS los puntos del programa Accor Live Limitless al comprar una Tarjeta de regalo, excepto en el caso de una oferta especial y temporal para la cual las condiciones para ganar puntos y la cantidad de puntos de Recompensa que se acreditarán se detallarán en el momento de la compra. compra. Consulte los Términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo.
¿Puedo extender la vigencia de mi Tarjeta Regalo ALL?
No, su tarjeta de regalo ALL solo es válida hasta la fecha de vencimiento. Después de este tiempo, la tarjeta se desactivará y el saldo no utilizado se perderá. Consulte los Términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo.
¿Puedo devolver o reembolsar mi tarjeta de regalo ALL?
Las tarjetas de regalo no se pueden devolver ni reembolsar. Consulte los Términos de uso de TODAS las tarjetas de regalo.
