España: la marca hotelera inspirada en la música UMusic Hotels se ha asociado con la plataforma de gestión de relaciones y datos de clientes PUSHTech.
PUSHTech es una plataforma de gestión de relaciones y datos de clientes basada en la nube que proporciona integraciones con marketing por correo electrónico, automatización de marketing, CRM de hoteles, automatización de viajes de huéspedes y CRM de ventas.
La plataforma tiene más de 200 integraciones que incluyen sistemas de administración de propiedades, motores de reservas, monitores de reputación en línea, programas de fidelización, aplicaciones móviles, portales WIFI, sistemas de registro previo, registro digital y más.
UMusic Hotels ahora podrá utilizar las soluciones de PUSHTech para aumentar las reservas directas y crear perfiles de clientes sólidos.
El CEO de PUSHTech, Carlos Moncho, dijo: “Estamos encantados de servir a UMusic Hotels con nuestro conjunto de productos integrados y soluciones basadas en datos que permitirán a UMusic Hotels brindar una experiencia única y personalizada para sus huéspedes, al mismo tiempo que maximiza los ingresos del hotel y mejora la atención de los clientes. servicio.”
La directora de plataformas digitales de UMusic Hotels, Adriana Parisi, dijo: “La combinación de nuestras innovadoras experiencias inspiradas en la música y la tecnología y experiencia de PUSHTech en la industria hotelera nos permitirá crear una experiencia de cliente verdaderamente única para nuestros huéspedes”.
UMusic Hotels es una empresa conjunta entre Universal Music Group y Dakia U-Ventures. Actualmente hay un hotel abierto en Madrid (España) con planes para expandir la colección de hoteles a nivel mundial.
PUSHTech atiende a más de 1500 clientes hoteleros, incluidos World of Hyatt, Insotel Hotel Group, HD Hotels y más. La empresa tiene su sede en Barcelona, España.
