CIUDAD DEL LAGO SALADO. Hotel Internet Services (HIS), un proveedor de servicios integrales de conectividad a Internet y soluciones para la industria hotelera, ha sido seleccionado por Radisson Salt Lake City Downtown para mejorar la calidad de las experiencias de entretenimiento en las habitaciones con la implementación de su solución de transmisión GuestCast. Radisson Salt Lake City Downtown, que anteriormente se había asociado con HIS para mejorar las capacidades de WiFi de sus huéspedes, ahora puede extender con GuestCast un rendimiento de servicio superior y fácil de usar a sus estrategias de transmisión de contenido en las habitaciones.
Radisson Salt Lake City, que forma parte de la cartera de Choice Hotels International y Upscale by Choice, completó recientemente una renovación exhaustiva que incluyó la implementación de una actualización de la red de Internet por parte de HIS. La dirección del hotel reconoció que la empresa era una fuente confiable y experimentada de conocimientos tecnológicos y que se podía contar con ella para lograr sus objetivos de ofrecer entretenimiento personalizado al instante en la habitación. La adopción de GuestCast estuvo a la altura de estas expectativas, gracias a su diseño centrado en el hotel que prioriza la integración sencilla para cada huésped, independientemente de su experiencia tecnológica. Con solo un escaneo rápido de un código QR, los huéspedes pueden vincular su dispositivo personal con el televisor de la habitación para poder transmitir contenido al instante.
La selección de GuestCast también satisface la necesidad de Radisson Salt Lake City de atender los intereses de entretenimiento de un grupo demográfico de huéspedes diversos que viajan desde todo el mundo. GuestCast ofrece compatibilidad con servicios de transmisión que van más allá de Netflix, Disney+ y Max e incluyen miles de aplicaciones móviles, y es capaz de funcionar con prácticamente cualquier cuenta de transmisión personal para garantizar una mayor satisfacción de los huéspedes. Las capacidades de seguridad mejoradas de la solución incluyen el aislamiento del dispositivo, lo que brinda a los huéspedes la privacidad mejorada que esperan para disfrutar de su sesión de transmisión con total tranquilidad.
“HIS nos ha impresionado constantemente con su profesionalismo y experiencia, por lo que no fue una sorpresa cuando superaron nuestras expectativas con el servicio de entretenimiento actualizado”, dijo John Green, gerente general de Radisson Salt Lake City Downtown. “Los huéspedes han adoptado GuestCast por su facilidad de uso y adaptabilidad. Estamos entusiasmados de convertirlo en una característica central de nuestra experiencia en las habitaciones modernas, y el aumento en la satisfacción de los huéspedes demuestra que fue una inversión que valió la pena”.
GuestCast también viene equipado con un innovador panel de análisis de rendimiento que monitorea el estado de cada dispositivo GuestCast en tiempo real. El panel no solo evita que pasen desapercibidos los problemas de transmisión que reducen la satisfacción, sino que también puede brindar una instantánea de la calidad de las señales del servicio WiFi para cada habitación. Los hoteleros también pueden aprovechar datos de alto valor para medir el éxito de sus estrategias de entretenimiento en la habitación y de promoción de TV en pantalla.
Para obtener más información sobre la gama completa de soluciones tecnológicas disponibles en Hotel Internet Services, comuníquese con Shelly Chandler al 866-265-7575 Ext. 737 o envíe un correo electrónico a [email protected].
Acerca de Hotel Internet Services, Inc.
Hotel Internet Services, Inc. (HIS), que atiende las necesidades de conectividad del sector hotelero desde 2003, es un proveedor líder de tecnología de comunicaciones de última generación, que incluye acceso a Internet de alta velocidad, seguridad de red y entretenimiento en las habitaciones. Con el respaldo de un servicio, monitoreo y soporte para huéspedes las 24 horas, los 7 días de la semana, las innovaciones de HIS incluyen tecnología de red de vanguardia, así como GuestCast, la plataforma de transmisión más avanzada y fácil de usar de la industria, que ha demostrado brindar la mejor experiencia de entretenimiento en la habitación. GuestCast garantiza una interacción fácil de usar con capacidades de emparejamiento de dispositivos basadas en códigos QR y asegura un rendimiento óptimo con el panel de control de GuestCast. Los hoteleros pueden aprovechar los análisis ricos en datos y el panel de control de GuestCast para monitorear el estado y el uso de los dispositivos de transmisión individuales y para obtener información sobre la calidad de la señal Wi-Fi de cada punto de acceso a la red.
Además de hoteles y complejos turísticos, HIS también proporciona equipos y servicios a hospitales, casinos, residencias militares y estudiantiles, residencias para personas mayores, propiedades de tiempo compartido, condominios, centros de conferencias, apartamentos, gimnasios y muchos otros lugares comerciales. Con sede en Clearwater, Florida, HIS brinda servicios a innumerables hoteles y complejos turísticos en todo Estados Unidos y ofrece sus servicios en toda América del Norte, Australia, América Latina y Europa. Para obtener más información, visite www.hotelwifi.com.
Acerca del Radisson Salt Lake City Downtown
Radisson Salt Lake City Downtown, parte de la cartera Upscale by Choice, ofrece una experiencia de hospitalidad moderna y acogedora en el corazón de Salt Lake City. Como una de las principales propiedades de lujo de Choice Hotels, el hotel encarna los más altos estándares en diseño y comodidades. Ubicado a solo unos pasos de las principales atracciones locales, como el centro de convenciones Salt Palace, Temple Square, City Creek Center, Delta Center y más, la propiedad cuenta con 381 elegantes habitaciones que ofrecen comodidades contemporáneas junto con una piscina cubierta y un jacuzzi, 215 West Coffee (que abrirá a principios de 2025), un Executive Club Lounge en el primer piso y el restaurante del hotel Copper Canyon Grill & Tavern, que sirve cocina estadounidense contemporánea y comida casera. El hotel también ofrece más de 15,000 pies cuadrados de instalaciones para reuniones y eventos, lo que lo convierte en el lugar ideal para reuniones corporativas, grandes bodas y otras ocasiones especiales. Para obtener más información sobre la propiedad, visite el sitio web del hotel.
Acerca de Hotel Internet Services, Inc.
Hotel Internet Services, Inc. (HIS), que atiende las necesidades de conectividad del sector hotelero desde 2003, es un proveedor líder de tecnología de comunicaciones de última generación, que incluye acceso a Internet de alta velocidad, seguridad de red y entretenimiento en las habitaciones. Con el respaldo de un servicio, monitoreo y soporte para huéspedes las 24 horas, los 7 días de la semana, las innovaciones de HIS incluyen tecnología de red de vanguardia, así como GuestCast, la plataforma de transmisión más avanzada y fácil de usar de la industria, que ha demostrado brindar la mejor experiencia de entretenimiento en la habitación. GuestCast garantiza una interacción fácil de usar con capacidades de emparejamiento de dispositivos basadas en códigos QR y asegura un rendimiento óptimo con el panel de control de GuestCast. Los hoteleros pueden aprovechar los análisis ricos en datos y el panel de control de GuestCast para monitorear el estado y el uso de los dispositivos de transmisión individuales y para obtener información sobre la calidad de la señal Wi-Fi de cada punto de acceso a la red.
Además de hoteles y complejos turísticos, HIS también proporciona equipos y servicios a hospitales, casinos, residencias militares y estudiantiles, residencias para personas mayores, propiedades de tiempo compartido, condominios, centros de conferencias, apartamentos, gimnasios y muchos otros lugares comerciales. Con sede en Clearwater, Florida, HIS brinda servicios a innumerables hoteles y complejos turísticos en todo Estados Unidos y ofrece sus servicios en toda América del Norte, Australia, América Latina y Europa. Para obtener más información, visite www.hotelwifi.com.
Marco Howbrook
Gerente de Relaciones Públicas
