Ya sea que sea un administrador de viajes o un organizador de eventos, es probable que haya oído hablar del acrónimo MICE (¡o es nuevo y tiene curiosidad por aprender sobre él!). Con estrechos vínculos con la industria de viajes de negocios, MICE se enfoca en la organización, coordinación y participación de los asistentes a eventos y conferencias de negocios.
En este artículo revisaremos todas las facetas de MICE, explorando su tamaño a escala global, junto con los principales desafíos de esta industria en constante expansión.
¿Qué es MICE?
MICE significa Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones. Se trata de empresas que son responsables de organizar reuniones, conferencias, exposiciones a gran escala e iniciativas impulsadas por incentivos.
Si bien los elementos de los viajes de placer a menudo se incorporan al negocio de MICE, la industria MICE a menudo constituye un componente importante de las iniciativas, reuniones y eventos de viajes de negocios globales. Los mercados MICE se analizan y dividen para comprender la industria en su conjunto, además de sus tendencias regionales.
Profundicemos un poco más en cada uno de los cuatro diferentes tipos de eventos que componen el sector MICE: Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones.
Reuniones
Celebradas principalmente en salas de conferencias de hoteles o centros de eventos, las reuniones suelen ser eventos únicos o de un solo día que alientan a los profesionales que trabajan y a las partes interesadas a reunirse.
La industria de reuniones tiene como objetivo crear un día para el intercambio de conocimientos, la formación de equipos y el establecimiento de objetivos, así como para resolver conflictos y abordar desafíos comerciales o específicos de la industria.
incentivos
Los incentivos son premios o reconocimientos destinados a honrar a los miembros de una organización, empresa o incluso clientes VIP del negocio, como una forma de demostrar agradecimiento o reconocimiento por un trabajo bien hecho. Los viajes de incentivo también se pueden otorgar a los destinatarios para elevar la moral y aumentar la lealtad de los empleados entre una organización y su personal individual, equipos de personas o socios de la empresa.
Si bien se basan principalmente en el ocio, los incentivos a menudo involucran el turismo de grupos empresariales, incluido el alojamiento, el transporte, las oportunidades para cenar en la empresa y las excursiones, como parte del paquete completo de incentivos.
Conferencias
Similar a las reuniones, una conferencia reúne a profesionales unidos por un interés o tema común y lo amplifica. Las conferencias, que a menudo abarcan varios días, generalmente contienen un gran grupo de personas que asisten y, por lo general, se llevan a cabo en un centro de eventos o un centro de convenciones.
Puede ser un evento corporativo extenso para una empresa u organización específica, varias organizaciones o incluso extenderse para incluir al público en general.
Las conferencias suelen incluir oradores principales, junto con charlas, seminarios y talleres presentados por expertos en conocimientos y oradores invitados a los que los participantes pueden unirse. El propósito de las conferencias es expandir el conocimiento de la industria, establecer contactos con personas de ideas afines y comprometerse con los temas en cuestión.
Exposiciones
Por último, hay exposiciones. De gran escala y conocidas por sus extensos esfuerzos de planificación, las exhibiciones generalmente se llevan a cabo dentro de los centros de convenciones o arenas. Reúnen a una sola empresa o a varias organizaciones para exhibir y promocionar productos y servicios clave a los miembros del público.
Conocidas alternativamente como ferias comerciales, las exhibiciones a menudo están hiperenfocadas, concentrándose en un nicho o industria en particular. Muchas exhibiciones cuentan con oradores principales, expertos en conocimiento y otros expositores dentro de la industria de nicho dada, dando charlas y demostraciones de productos.
Las exposiciones pueden ser de naturaleza empresarial a empresa (B2B) o de empresa a consumidor (B2C), es decir, empresas que venden a otras empresas o empresas que venden a clientes o miembros del público. Las exposiciones son particularmente populares dentro de las industrias farmacéutica, de belleza y tecnológica.
¿Necesita ayuda para organizar su evento de equipo o reunión corporativa?
El equipo de reservas para grupos de TravelPerk puede ayudarlo a reservar lugares y obtener descuentos exclusivos en viajes en grupo. Programe una demostración para obtener más información.
¿Qué tan grande es el industria MICE?
En 2021, la industria mundial de MICE se valoró en 658 500 millones de dólares estadounidenses. El rápido crecimiento de MICE en todo el mundo está relacionado principalmente con la mejora de la infraestructura, el aumento del turismo gracias al crecimiento y la expansión de las empresas que se extienden más allá de las fronteras, así como al crecimiento económico y las tendencias positivas.
¿Cuáles son los principales retos de la industria MICE?
A continuación, hemos incluido algunos de los principales desafíos que enfrenta la industria MICE, incluido el lugar y la ubicación del evento, el gasto de los viajeros de negocios, así como los cambios repentinos de itinerario y programación según las demandas de presentar eventos de todos los tamaños.
Gestión de gastos de viaje
En promedio, los viajeros de negocios que asisten a eventos MICE gastan más del 65 % de sus ingresos en habitaciones de hotel y comidas en hoteles, y otro 10 % en transporte local.
Con tantos gastos relacionados con los viajes para las empresas, no solo deberá concentrarse en realizar un seguimiento de los gastos de viaje de los empleados, sino también en asegurarse de que se sigan las políticas de gastos de viaje de su empresa para los empleados que se embarcan en viajes MICE.
El software de viajes de negocios de TravelPerk ofrece integraciones con sus sistemas de administración de gastos existentes, lo que lo ayuda a lograr una vista panorámica de todos sus gastos de viajes de negocios.
Con todas las facturas de viajes de negocios de su empresa consolidadas en un tablero centralizado, TravelPerk le ahorra un tiempo valioso.
¡Comience a ahorrar dinero en viajes de negocios para su empresa hoy!
Falta de inventario de viajes.
Los asistentes a iniciativas relacionadas con MICE son más conscientes que nunca sobre el destino de su conferencia deseada. De hecho, un estudio reciente encontró que el 70% de los asistentes señalaron el lugar del evento como un factor determinante para decidir asistir.
Los organizadores de MICE deberán satisfacer no solo las necesidades de los asistentes y los profesionales que asisten al evento, sino también la experiencia de viaje que surge como parte de la experiencia.
Las empresas modernas de gestión de viajes, como TravelPerk, ayudan a abordar este problema ofreciendo a los gestores de viajes y planificadores de eventos amplios inventarios de viajes.
Al utilizar TravelPerk, los organizadores MICE obtienen acceso al mayor inventario mundial de vuelos, hoteles, trenes y alquiler de automóviles. Las opciones son infinitas para ayudar a sus viajeros de negocios a llegar del punto A al punto B para cualquier reunión, conferencia, exhibición o viaje de incentivo.
Falta de flexibilidad ante lo inesperado
La industria MICE está sujeta a cambios repentinos. Los horarios cambiantes, los horarios de las reuniones y las fechas de las conferencias significan que los empleados deben estar alerta en caso de que sus planes de viaje de negocios fracasen o cambien repentinamente.
El software de TravelPerk le permite cancelar o modificar cualquier reserva hasta 2 horas antes de la salida y recibir hasta un 80 % de reembolso en créditos de TravelPerk para el próximo viaje de negocios de sus empleados.
Haz que MICE trabaje para ti
Tanto los gestores de viajes como los planificadores de eventos pueden superar los desafíos de la industria MICE con TravelPerk. Descubra cómo la plataforma de viajes de negocios más grande del mundo puede ayudarlo a facilitar con éxito las reservas y los viajes de los empleados para reuniones, viajes de incentivos, conferencias y exposiciones.
