Kerrin MacPhie, directora ejecutiva de Meetings Industry Association (mia), enfatiza la necesidad de una mayor atención y enfoque en el bienestar en reuniones y eventos de negocios sostenibles.
En la industria de eventos y reuniones de negocios, el enfoque en la sustentabilidad ha aumentado intensamente en los últimos dos años. Nueve de cada 10 organizaciones (91 por ciento) ahora mencionan la sustentabilidad como una parte clave de su estrategia comercial, y casi las tres cuartas partes (73 por ciento) tienen objetivos medibles, según la última investigación de miembros de mia.
Estamos mucho más allá de la etapa en la que es bueno tener sostenibilidad. Se está convirtiendo rápidamente en uno de los – si no EL – factor de decisión más importante para los clientes corporativos, y los organizadores de eventos están dando prioridad a los hoteles y lugares que adoptan prácticas sostenibles. El miedo al cambio climático está cambiando las actitudes según una investigación reciente de The Meetings Show: la mitad de los planificadores de reuniones mencionaron la preocupación por el cambio climático como el principal impulsor para implementar medidas de sostenibilidad en las reuniones durante los últimos dos años.
La mayoría de los planificadores (93 por ciento) afirmaron que la sostenibilidad será ‘mucho más’ o ‘más’ importante en los próximos dos años, especialmente entre los planificadores más jóvenes. Esto significa que los hoteles y recintos sin una política de sostenibilidad corren el riesgo de quedarse atrás. Más de la mitad (54 por ciento) dijo que sus organizaciones se comprometieron con el cero neto, y un tercio (34 por ciento) se comprometió a alcanzar la meta para 2030.
Todo esto es enormemente positivo y muestra que, como industria, nos estamos moviendo en la dirección correcta. Pero hasta ahora, la industria de eventos y reuniones de negocios ha centrado predominantemente sus esfuerzos de sostenibilidad en iniciativas ambientales. La investigación de nuestros miembros demuestra un claro enfoque organizacional en el pilar ‘planeta’, con casi todos (91 por ciento) de aquellos con objetivos sostenibles centrados en la gestión de residuos. Y con razón, dada la urgencia de los problemas que enfrenta nuestro planeta. Pero, en comparación, el pilar “personas” no recibe un nivel de atención tan fuerte, con un tercio (33 por ciento) que actualmente no tiene una estrategia dedicada al bienestar y la salud mental.
En la carrera hacia el cero neto, puede ser fácil perder de vista el panorama general. Solo necesita mirar los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS de la ONU) de las Naciones Unidas para ver que la verdadera sostenibilidad va mucho más allá de medir el carbono y reducir los desechos. Requiere adoptar un enfoque sostenible en todos los aspectos de la forma en que hacemos negocios, desde reducir nuestro impacto ambiental hasta mejorar la salud y el bienestar de los empleados y la diversidad, equidad e inclusión (DEI). En otras palabras, priorizar a las personas además del planeta y las ganancias.
Un negocio sostenible no puede existir sin las personas. Por lo tanto, es crucial que se otorgue al bienestar la importancia que le corresponde dentro de cualquier estrategia de sustentabilidad e incorpore iniciativas que promuevan el equilibrio entre la vida laboral y personal al mismo tiempo que se apoya y reconoce las diversas necesidades de los individuos y grupos en la organización.
Stress Matters es una empresa que brinda a las empresas capacitación en primeros auxilios para la salud mental y más para sus empleados. El bienestar positivo de los empleados debe ser una prioridad estratégica para garantizar que la industria pueda atraer y retener el maravilloso talento que trabaja en nuestro sector. La asociación con empresas como Stress Matters ayudará a equipar a los equipos con las herramientas para abordar y satisfacer las necesidades de bienestar, así como para realizar cambios culturales positivos y duraderos.
Además de implementar la buena salud y el bienestar, uno de los ODS de la ONU, también se puede promover en muchos aspectos de las reuniones y eventos físicos. Por ejemplo, dedicando tiempo a los programas de ejercicio y relajación, o proporcionando un catering saludable y nutritivo. O incluso habilitar espacios de bienestar o tranquilidad para las personas que necesitan tomarse un descanso. Los eventos también pueden tener un enorme impacto social positivo en las comunidades y los destinos en los que operan.
Creemos que las asociaciones son cruciales para la capacidad de nuestra industria para trabajar hacia un futuro más sostenible. La sostenibilidad es un tema complejo, por lo que es importante colaborar con expertos en diferentes áreas para llenar los vacíos en nuestro conocimiento y compartir las mejores prácticas para que todos podamos hacerlo mejor. New Intent, por ejemplo, es una organización prosocial dedicada a ayudar a que los eventos se den cuenta del potencial para retribuir a las comunidades y crear una transformación positiva en la sociedad.
Los lugares más pequeños y los hoteles boutique que ofrecen reuniones y eventos de negocios como una pequeña parte de sus ingresos también pueden contribuir a la sostenibilidad. SME Climate Hub del gobierno, una iniciativa global sin fines de lucro que empodera a las pequeñas y medianas empresas a tomar medidas climáticas y construir negocios resilientes para el futuro, tiene una amplia gama de recursos gratuitos que los hoteles boutique y las organizaciones de eventos más pequeños pueden encontrar útiles.
La clave del éxito cuando se trata de sostenibilidad es la planificación y la colaboración. Necesitamos establecer metas realistas y alcanzables para nosotros mismos y medir a lo largo del camino para asegurarnos de mantenernos en el buen camino. Pero es importante recordar que los tres pilares de la sustentabilidad son las personas, el planeta y las ganancias, y administrar un negocio o evento sustentable consiste en lograr el equilibrio adecuado entre los tres.
