[Podcast] Cómo los hoteleros pueden usar una mentalidad de diseño para mejorar las operaciones del hotel y elevar las experiencias del personal y los huéspedes

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En este episodio, charlamos con Cheryl Durst, directora ejecutiva de la Asociación Internacional de Diseño de Interiores. Primero, discutimos algunas formas prácticas en las que los hoteleros pueden usar estrategias de diseño para mejorar las experiencias del personal y de los huéspedes. Luego aprendemos sobre el poder de tener un propósito al tomar decisiones de diseño para espacios de equipo y habitaciones de huéspedes; estrategias de inversión que un hotel podría usar al considerar una actualización de diseño; y los impactos, algunos sorprendentes, que una elección de diseño puede tener en un hotel, incluso en las operaciones del personal. Terminamos nuestra conversación sobre el tema de cómo los hoteleros pueden beneficiarse del uso de un “mentalidad de diseño” cuando se busca mejorar las operaciones del hotel y elevar la experiencia general del personal y de los huéspedes.

Si le gusta lo que Cheryl tiene que decir, consulte su propio podcast llamado The Skill Set para obtener más consejos y trucos.

¡Unpacking Travel está de vuelta con un blog especial de dos episodios para dar inicio a una nueva temporada! Para comenzar, preguntamos a los diseñadores que ayudan a construir y refinar los espacios físicos de los hoteles qué podemos hacer mejor para aprovechar los espacios físicos de nuestros hoteles de manera diferente. Luego nos enseñan cómo mejorar las experiencias de nuestro personal y de los huéspedes a través del diseño, y el impacto que tiene el diseño en el bienestar del personal y de los huéspedes. ¡Vea los episodios a continuación y aprenda cómo puede aplicar más métodos de diseño para mejorar sus operaciones y experiencias hoy!

Para ver episodios adicionales del podcast Unpacking Travel, visite www.amadeus-hospitality.com/podcast.

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