No estoy seguro de qué hacer con esto, aunque seguro que es extraño. ¿Alguien me está jugando una mala pasada o es parte de un problema mayor? Escribí por primera vez sobre esta situación hace aproximadamente un mes, pero ahora me ha vuelto a pasar, aunque de una manera ligeramente diferente…
Mi primera situación sospechosa con la tarjeta de crédito
A principios de abril, recibí una llamada telefónica de Citi y me pidieron hablar con alguien que tenía exactamente la misma inicial del segundo nombre y el mismo apellido que yo. Sin embargo, su primer nombre era Brian, mientras que mi primer nombre es Benjamin (curiosamente, ambos comienzan con “B”).
Estaba confundido y le expliqué lo anterior al agente. Lo otro es que tengo un apellido distintivo, y sé que no existe nadie con el nombre que ella pidió. El agente me agradeció por mi tiempo, y eso fue todo. Pensé que toda la situación era rara, pero no le di mucha importancia en ese momento.
Luego, alrededor de una semana después, recibí una carta por correo con un rechazo de la tarjeta de crédito Citi Diamond Preferred Mastercard. La carta decía que el rechazo se debió a que Citi “no pudo verificar parte de la información” en la solicitud.
Solo hay una cosa: nunca solicité esta tarjeta, y una vez más estaba dirigida a Brian (con la misma inicial del segundo nombre y el mismo apellido), en lugar de a mí.
Mi segunda situación sospechosa con la tarjeta de crédito
Escribí sobre la situación anterior hace aproximadamente un mes, pero ahora hay una nueva actualización. Acabo de recibir una carta por correo con mi solicitud para la tarjeta American Express de Bloomingdale’s. Me rechazaron la tarjeta porque “no pudieron verificar la información de identidad”.
Estoy seguro de que puede adivinar lo que voy a decir a continuación: no, no solicité una tarjeta American Express de Bloomingdale’s. Esta carta de rechazo es el primer aviso que recibí sobre mi supuesta solicitud.
No estoy seguro de qué hacer exactamente aquí.
Obviamente, podría llamar a Citi y American Express con respecto a esto, pero no estoy seguro de lo que eso lograría. Una vez que se den cuenta de que no puedo verificar los detalles que se pusieron en la solicitud, no podrán hablar conmigo sobre la cuenta, sin importar que probablemente no tengan ninguna información para compartir.
Me imagino que lo que está pasando aquí está entre una broma pesada y un intento de robo de identidad. En los últimos más de 15 años de blogueo, un sinnúmero de personas han intentado jugar conmigo. Esto va desde personas que cancelan mis boletos de avión hasta personas que solicitan el servicio de habitaciones en mi nombre mientras estoy en un hotel. Es una de las razones por las que hoy en día suelo escribir sobre mis viajes a posteriori. No estoy seguro de por qué la gente hace esto exactamente, pero… me he acostumbrado.
Pero esta situación es un poco extraña, porque no estoy seguro de entender el motivo. No hubo consultas en mi informe de crédito para ninguna de estas aplicaciones, por lo que no parece que esta persona haya logrado robar mi identidad de ninguna manera significativa. Eso me hace pensar que es más una extraña broma pesada que cualquier otra cosa.
Lo único que vale la pena mencionar es que he tenido algunas situaciones extrañas relacionadas con el fraude en las últimas semanas. Por un lado, mi cuenta AAdvantage se cerró y se reemplazó por una cuenta nueva, debido a un presunto acceso no autorizado (aunque no se compartieron más detalles conmigo).
Además, tuve una alerta de fraude en una tarjeta Citi, donde me dijeron que Citi había identificado que alguien supuestamente había intentado llamar como yo, pero no pudo pasar a través del sistema automatizado. Sin embargo, esta persona en realidad no intentó realizar ninguna compra, ni necesariamente tuvo acceso a la información de mi cuenta.
Sigo monitoreando de cerca mi crédito, uso la autenticación de dos factores, controlo mis saldos de puntos, etc. No estoy seguro de si hay algo que deba hacer más allá de eso, ya que no creo que haya muchas medidas que pueda tomar aquí. .
Sé que muchas personas sugerirían que probablemente debería congelar mi crédito. Sin embargo, eso parece un dolor de cabeza, y no estoy seguro de qué lograría exactamente:
- No hay nada que sugiera que alguien haya robado mi número de seguro social, basado en que los rechazos se debieron a la falta de información disponible, y no se muestran nuevas consultas de crédito en mi informe de crédito.
- En otras palabras, congelar mi crédito en realidad no cambiaría nada en comparación con lo que está sucediendo ahora; Podría seguir recibiendo cartas de rechazo de tarjetas que nunca solicité
- Si bien me doy cuenta de que congelar el crédito cae en la categoría de “más vale prevenir que curar”, es algo molesto si eres como yo y solicitas tarjetas de crédito con cierta frecuencia.
Línea de fondo
He lidiado con fraudes con tarjetas de crédito en el pasado. Si alguien intenta hacer una compra de $500 en Kohl’s en Irvine, eso es bastante fácil de arreglar, porque es un fraude obvio que es fácil de identificar, los cargos se eliminan y se puede emitir una nueva tarjeta.
Pero esto es un poco diferente, ya que es difícil saber qué está pasando exactamente…
¿Qué harías en mi situación?
