La pandemia de COVID-19 cambió la vida tal como la conocíamos, incluido el mundo empresarial al que nos habíamos acostumbrado. Las largas horas de oficina se cambiaron por trabajo remoto, los eventos de redes en persona se convirtieron en reuniones de Zoom y la vestimenta típica de negocios se cambió por pantalones de chándal y máscaras faciales.
Todos estos cambios llegaron de repente y el mundo se adaptó. Afortunadamente, las fronteras se están abriendo y la implementación de vacunas ha sido un éxito. Ahora, queda la pregunta de si volveremos a las viejas formas de vivir cara a cara.
hemos recogido Más de 30 de las estadísticas de eventos virtuales más actualizadas definiendo el futuro de los eventos virtuales. Eche un vistazo para tener una idea de cómo se sienten sus empleados, y las otras empresas con las que trabaja, acerca de mantener negocios en línea.
¿Cómo se siente la gente en general acerca de los eventos virtuales?
Eventos virtuales estalló durante la pandemia, y parece que llegaron para quedarse.
Las personas se adaptaron rápidamente a la nueva forma de hacer negocios y las reuniones virtuales ahora son una parte clave de cualquier día laboral. De hecho, los eventos virtuales experimentaron un crecimiento del 1000% desde que el coronavirus llegó a las noticias.
Veamos cómo se siente la gente acerca de los eventos virtuales dos años después de la pandemia:
- El 75% de los organizadores de eventos encuestados creen que organizarán eventos virtuales en 2022. Sin embargo, El 78 % quiere volver a los eventos presenciales una vez que sea seguro hacerlo (Respiray).
- En 2022, se prevé que el 40 % de los eventos se realicen en línea (99Firms).
- Basado en una encuesta entre los comercializadores de eventos globales, Se prevé que los eventos virtuales aumenten un 5% en 2022 (Statista).
- Los eventos híbridos serán más frecuentes, ya que casi el 30 % de todas las ferias comerciales en 2021 fueron una combinación de eventos remotos y presenciales (Statista).
- El 62 % de los planificadores de eventos continuarán acomodando a los asistentes en línea mediante la organización de eventos híbridos en 2022 (vFairs).
- El 45 % de los especialistas en marketing B2B ubicados en los EE. UU. y Canadá dicen que la transmisión en vivo sería la oferta virtual más importante para sus eventos en 2022. El 38 % dijo que es el acceso móvil al evento en vivo y el 37 % dijo que era para tener mejores oportunidades de marca ( estadista).
Compromiso de los asistentes y experiencia del evento
Durante la pandemia, las conferencias virtuales, las cumbres y otros eventos virtuales reemplazaron las conferencias presenciales, los eventos de networking y otros eventos físicos importantes.
Los datos y las estadísticas muestran que el mundo empresarial está ansioso por volver a los eventos presenciales. Echemos un vistazo a quién asiste a eventos virtuales, por qué van y las estadísticas generales de asistencia que debemos considerar para avanzar:
- El porcentaje promedio de no presentación de eventos virtuales es del 35%, ligeramente más alto que los eventos presenciales (Marketic).
- Más del 80% de las personas participa en eventos virtuales con fines educativos (SocialMediaHat).
- La siguiente razón más importante para participar en eventos virtuales es la creación de redes, que es la razón número uno por la que las personas asisten a eventos presenciales (SocialMediaHat).
- El 46% de los especialistas en marketing de eventos dicen que el objetivo principal de los eventos virtuales es aumentar la generación y el fomento de clientes potenciales (Markletic).
- El 68% de los especialistas en marketing B2B dicen eventos en vivo ayudar a generar la mayor cantidad de clientes potenciales (Gráficas de Mercadotecnia).
- En promedio, los asistentes en línea ven el 68 % de una sesión de 20 minutos o más (Bizzabo).
- Hasta el 68 % de los asistentes vuelve a ver el contenido de los eventos a los que ya ha asistido (Vimeo).
- Los dos mayores desafíos cuando se trata de eventos virtuales son participación e interacción de la audiencia (Marklétic).
- Los problemas técnicos afectan hasta al 38% de los especialistas en marketing cuando organizan eventos virtuales (Markletic).
- El 4% de los especialistas en marketing de eventos virtuales dicen que el costo promedio por asistente es de entre $ 500 y $ 1000 (Markletic).
¿Son los seminarios web el futuro?
Los seminarios web, que son seminarios realizados en línea, se hicieron populares durante la pandemia, pero demostraron ser algo que durará mucho más. De hecho, más del 83 % de los especialistas en marketing de EE. UU. consideran que los seminarios web son efectivos para la generación de clientes potenciales, la creación de nuevos clientes y la obtención de compras, y el 45 % cree que es la táctica de generación de demanda más efectiva.
Fuente
En comparación con otros eventos virtuales, los seminarios web en realidad obtienen mejores tasas de conversión. Además, demuestran ser muy exitosos cuando se tienen en cuenta las métricas de clientes potenciales logrados por costo del seminario web.
Veamos algunas estadísticas importantes que nos muestran cuán útiles son los seminarios web:
- En promedio, los seminarios web generan entre 500 y 1000 clientes potenciales (Zippia).
- La tasa de conversión promedio de los asistentes al seminario web es del 55 % (Zippia).
- A partir de 2020, el tamaño del mercado global de seminarios web alcanzó los 1570 millones de dólares (Zippia).
- Más del 50% de los trabajadores B2B dicen que ven seminarios web todas las semanas (Thrive My Way).
- Según los clientes, la visualización bajo demanda es la característica de los seminarios web que más les gusta (Thrive My Way).
- Hasta el 57% de los especialistas en marketing dicen que organizan más de 50 seminarios web por año; es probable que este número aumente con más y más personas trabajando de forma remota (Zippia).
- Hasta el 15% de las inscripciones a seminarios web provienen de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn (Thrive My Way).
- Normalmente, los seminarios web obtienen tasas de asistencia del 40 % al 50 %pero hasta el 45 % de las visualizaciones ocurrirán en los 10 días posteriores al seminario web (Thrive My Way).
- El 91 % de los especialistas en marketing que utilizan los seminarios web consideran que son una parte clave y exitosa de su estrategia de marketing (Growth Marketing Pro).
- Los seminarios web son bastante efectivos para las ventas:El 2% y el 5% de los asistentes realizarán una compra justo después de un seminario web (Zippia).
- Hasta el 73 % de los asistentes al seminario web B2B se convierten en clientes potenciales calificados, lo que lo convierte en uno de los eventos en línea más rentables que existen (Zippia).
Zoom: el recurso para eventos virtuales
Zoom y otras plataformas de videoconferencias han experimentado un gran aumento en el uso desde la pandemia. Los minutos de reunión de Zoom aumentaron de 101 mil millones a 2.6 billones en solo tres meses. Teniendo en cuenta que Zoom ahora organiza reuniones de 3,3 billones de minutos anuales, es una herramienta a la que todos estamos muy acostumbrados.
Esta plataforma de eventos virtuales se utiliza tanto en el mundo empresarial como en el día a día de las personas: el 89 % de los usuarios la utilizan con fines laborales, mientras que el 63 % la utilizan para conversaciones con familiares y amigos. Sin embargo, veamos el impacto que ha tenido la tecnología de eventos y cómo se disparó durante los tiempos turbulentos de la pandemia y después:
- Zoom tuvo un aumento masivo de ganancias que pasó de $ 21,7 millones en 2019 a $ 671,5 millones en 2020 (Web Tribunal).
- Zoom fue una de las aplicaciones de más rápido crecimiento en 2020 y 2021, con un crecimiento del 2900 % en participantes activos de reuniones (Matthew Woodward).
- Los ingresos totales de Zoom para 2021 aumentaron un 326 % año tras año a $ 2.7 mil millones (Matthew Woodward).
- La plataforma está disponible en 90 países y más de 65.000 empresas y organizaciones la utilizan (Web Tribunal).
- La plataforma tiene más de 500.000 clientes comerciales (Backlinko).
- El 31 de diciembre de 2019, había 10 millones de participantes en reuniones diarias. El 21 de abril de 2020, había 300 millones (Matthew Woodward).
- Durante la pandemia, el 56 % de los empleados encuestados informaron estar frente a la cámara durante las reuniones de 1 a 3 horas al día, con más del 30 % informando en los rangos más altos, hasta 8 horas al día (Virtira).
- Permite hasta 1000 participantes en la reunión con su complemento para reuniones grandes (Zoom).
- El 55% de los clientes de altos ingresos de la plataforma ($100,000+) comenzaron con la prueba gratuita de un solo empleado (Zippia).
- El 33 % de los encuestados informó que era política de la empresa o del departamento que las cámaras estuvieran encendidas en todas las reuniones y otro 28 % informó que dependía del líder de la reunión (Virtira).
- Durante la pandemia, Zoom ofreció servicios gratuitos a 125.0000 escuelas de 25 países diferentes (Zippia).
- El 92% de las empresas continuaron organizando eventos virtuales e híbridos incluso después de que se reanudaron los eventos físicos (Splash).
- Casi la mitad de los profesionales que trabajan de forma remota (49 %), lo que se traduce en 32 millones de personas, informaron una alto grado de agotamiento como resultado directo de numerosas videollamadas diarias (Virtira).
- Los investigadores encontraron que las mujeres informaron un nivel “significativamente más alto” de fatiga de Zoom que los hombres. Entre los más de 10 000 participantes del estudio, alrededor del 14 % de las mujeres informaron sentirse muy o extremadamente fatigadas después de las videoconferencias, en comparación con aproximadamente el 5,5 % de los hombres (CBS News).
- El 37% de los encuestados informaron que estar frente a la cámara durante las reuniones de video los ayudó a sentirse menos solos (Virtira).
Virtual o presencial: ¿cómo se sienten los empleados con la nueva normalidad?
Durante la pandemia, los eventos virtuales fueron la única forma de coordinar eventos corporativos y de networking, ambos aspectos clave para construir y mantener nuevas relaciones comerciales. Sin embargo, ahora que los aeropuertos están abiertos y los apretones de manos están de nuevo sobre la mesa, la gente definitivamente quiere volver a disfrutar de las relaciones cara a cara.
Aquí hay algunas estadísticas clave que describen cómo se sienten las personas acerca de los negocios virtuales y en persona:
- El 64% de las personas piensa que la clave para confiar es el contacto humano.con un 53% diciendo que confían más en las ventas en persona que en línea (TravelPerk).
- En una encuesta realizada en 2021, el 60 % de los trabajadores dice que la mejor forma de aprender en el trabajo es estar rodeado de compañeros (TravelPerk).
- El 40% de los participantes de la encuesta informaron que su organización no ha comunicado una visión pospandemia (McKinsey).
- El 47 % de los participantes de la encuesta está de acuerdo en que la falta de una visión clara o un plan para el trabajo posterior a la pandemia les causa preocupación o ansiedad (McKinsey).
- El 56 % de los jóvenes de 16 a 24 años expresan su preocupación por el síndrome del impostor cuando trabajan desde casa, en comparación con solo el 11 % de los mayores de 55 años (TravelPerk).
- El 21 % de los empleados seguirá trabajando de forma totalmente remota después de la pandemia, y el 38 % espera una combinación de trabajo remoto y en la oficina (Canva).
- El 53% de los encuestados dice que su industria necesita reuniones en persona para sobrevivir (TravelPerk).
- La industria de recursos humanos no sobreviviría sin reuniones en persona, según el 67% de las personas encuestadas (TravelPerk).
- El 60 % de los trabajadores admite hacer más preparativos para las reuniones presenciales que para las online; esta es una clara señal de cuáles podrían ser los resultados para cada tipo de reunión (TravelPerk).
- Los introvertidos tienen un 19 % más de probabilidades de optar por no volver a la oficina (Canva).
- El 40% de los encuestados dice que los viajes de negocios serán importantes para ellos cuando busquen un nuevo trabajo (TravelPerk).
- El 77 % de los empleados siente que la colaboración laboral durante la pandemia ha sido más desafiante que antes, y el 84 % dice que necesita tecnologías nuevas y mejoradas para colaborar virtualmente (Canva).
Los eventos virtuales llegaron para quedarse
La industria de eventos virtuales es una opción valiosa y será una característica clave en el futuro, pero no seguirá siendo la única opción para la planificación de eventos.
Se ha demostrado que los eventos virtuales exitosos tienen un ROI más alto, ya que el presupuesto necesario para el evento es menor. Aunque el precio de las entradas suele ser más bajo, los eventos virtuales permiten un mayor número de registros de eventos y no están limitados por las limitaciones de capacidad de los lugares.
Los eventos físicos, por otro lado, han demostrado tener mejores resultados en términos de patrocinio: a las marcas les gusta tener su banner y productos en la vida real en lugar de solo una diapositiva en una presentación. También hay un mayor compromiso entre las partes interesadas, beneficios para la generación de clientes potenciales y una mayor retención de clientes.
Los eventos virtuales definitivamente llegaron para quedarse, ya sean seminarios web o eventos híbridos. Sin embargo, definitivamente hay un deseo de volver a los eventos presenciales y la antiguo manera de hacer negocios.
