Como sabe cualquier viajero frecuente, los Apple AirTags son invaluables para rastrear maletas, especialmente dadas las tarifas a las que algunas aerolíneas manejan mal las maletas. El problema es que, si bien Apple AirTags puede indicarle dónde están sus maletas, no ha habido mucha integración con las aerolíneas en términos de poder compartir esa información con las aerolíneas. En ese sentido, hay un desarrollo emocionante…
Apple Find My permitirá a los usuarios compartir la ubicación de artículos perdidos
Apple ha presentado Compartir ubicación de elementos, una nueva función de iOS que ayuda a los usuarios a localizar y recuperar elementos extraviados al compartir de forma fácil y segura la ubicación de un AirTag o un accesorio de red Find My con terceros.
Si bien esto puede ser útil en una variedad de situaciones, quizás el mejor caso de uso sea en las aerolíneas, cuando una maleta se extravía o se pierde. Si alguna vez se ha enfrentado a un bolso extraviado y tenía un Apple AirTag, probablemente sepa lo frustrante que puede ser. Es posible que sepa exactamente dónde está su maleta, pero compartir esa información con una aerolínea (y lograr que actúe en base a ella) es más fácil de decir que de hacer.
Esta nueva función está disponible como parte de la versión beta pública de iOS 18.2, que pronto estará disponible para todos los usuarios como una actualización de software gratuita para iPhone Xs y versiones posteriores. Para aquellos preocupados por la privacidad, la ubicación compartida se desactivará tan pronto como el usuario se reúna con su artículo, el propietario podrá detenerla en cualquier momento y caducará automáticamente después de siete días.
Así es como Eddy Cue, vicepresidente senior de servicios de Apple, describe esta nueva tecnología:
“Find My es una herramienta esencial para que los usuarios de todo el mundo realicen un seguimiento y encuentren sus pertenencias. La red Find My y AirTag han demostrado ser una combinación poderosa para los usuarios mientras viajan, brindando información de ubicación invaluable cuando las maletas se extravían o se manejan mal. Con Compartir ubicación de artículo, nos complace ofrecer a los usuarios una nueva forma de compartir fácilmente esta información directamente con terceros, como aerolíneas, y al mismo tiempo proteger su privacidad”.
Las aerolíneas que utilizarán esta nueva tecnología
Por supuesto, la tecnología disponible es sólo una parte de la ecuación, ya que sólo es útil si las aerolíneas no están de acuerdo con ella. Así que hay buenas noticias en ese frente. En los próximos meses, más de 15 aerolíneas comenzarán a aceptar ubicaciones de Buscar mi artículo como parte de su proceso de servicio al cliente para localizar maletas mal manejadas o retrasadas.
Las aerolíneas iniciales incluirán Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Bruselas Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Aerolíneas, United, Virgin Atlantic y Vueling. Se agregarán más aerolíneas con el tiempo.
Por ejemplo, esto es lo que David Kinzelman, director de atención al cliente de United, dijo sobre este desarrollo:
“Hemos trabajado estrechamente con Apple para incorporar Compartir ubicación de artículos en nuestro proceso de recuperación de equipaje y estamos entusiasmados de que esta función esté disponible pronto para nuestros clientes. Sabemos que muchos de nuestros clientes ya viajan con AirTag en sus maletas facturadas, y esta función pronto les facilitará compartir información de ubicación con nosotros de forma segura, lo que ayudará a nuestros agentes de servicio al cliente a trabajar de manera más eficiente y brindará a nuestros clientes mayor tranquilidad. de mente. Inicialmente planeamos aceptar ubicaciones de Buscar mi artículo en aeropuertos seleccionados, con el objetivo de introducir el servicio en todo el sistema a principios de 2025”.
Esto es fantástico, aunque tengo curiosidad por ver cómo funciona realmente la implementación. Es fantástico que las aerolíneas tengan fácil acceso a esta información, pero ¿hasta qué punto la utilizarán para acortar el tiempo que las personas están separadas de sus maletas?
En pocas palabras
Los Apple AirTags están a punto de volverse mucho más útiles, ya que no solo serán valiosos para poder rastrear sus maletas, sino que también serán útiles para que las aerolíneas rastree sus maletas, cuando se extravíen o se pierdan. Esto es completamente voluntario y se creó teniendo en cuenta la seguridad, por lo que soy un gran admirador de esto.
Los Apple AirTags son increíbles, pero en situaciones en las que perdí maletas, la mayor frustración fue que sabía dónde estaban mis maletas, pero las aerolíneas no, y no había una manera fácil de compartir esa información.
¿Qué opinas de poder compartir ubicaciones de Apple AirTag con aerolíneas?