Las empresas con empleados que viajan internacionalmente tienen una lista interminable de tareas y costos para administrar y rastrear: reserva de vuelos, alojamiento, alquiler de automóviles, gestión de proyectos, aprobaciones previas al viaje, costos de viáticos, seguridad de los empleados, cancelaciones de viajes y mucho más.
Las soluciones de gestión de viajes ayudan a las empresas a gestionar todos estos problemas relacionados con los viajes corporativos y a crear experiencias positivas y duraderas para los empleados. Las herramientas de administración de viajes de negocios hacen que los viajes corporativos sean menos dolorosos al automatizar la aprobación de solicitudes de viaje, la reserva de viajes, las operaciones de inventario, el cumplimiento de viajes y las solicitudes de cambio.
Estas soluciones de gestión de viajes corporativos también simplifican los informes de viajes y gastos (T&E), tienen un CRM estelar y ofrecen informes en tiempo real para las partes interesadas corporativas y el equipo de finanzas. Son esencialmente su agencia de viajes moderna.
Este artículo lo ayuda a evaluar las principales alternativas de Egencia, sus características únicas, sus principales servicios y qué buscar al elegir soluciones de software de gestión de viajes de negocios.
Las 5 mejores alternativas de Egencia
Si está buscando las mejores alternativas a Egencia, aquí hay una lista completa para ayudarlo a encontrar el software perfecto para las necesidades de viaje de su organización.
1. TravelPerk
TravelPerk es una plataforma de viajes de negocios todo en uno que facilita la gestión de viajes con reservas en línea, gestión de riesgos, recuperación de IVA, cancelación de viajes y soporte 24/7. La plataforma de administración de viajes de negocios de TravelPerk le permite administrar informes de gastos, aprobaciones de viajes y hacer cumplir las políticas de viaje.
TravelPerk no solo garantiza una experiencia fluida para los empleados, sino que también garantiza la atención al cliente en 15 segundos o menos.
Funciones y servicios de TravelPerk:
- Soporte 24/7: TravelPerk garantiza un tiempo de respuesta de 15 segundos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, gracias a su excelente equipo interno de atención al cliente.
- Herramienta de reserva en línea: Compare y reserve vuelos, trenes, hoteles o vehículos de alquiler con el inventario más grande del mundo en TravelPerk.
- Gestión de riesgos: Mantenga a sus empleados seguros y cumpla con sus obligaciones de cuidado con alertas en tiempo real sobre emergencias de salud, crisis políticas y eventos similares.
- FlexiPerk: Permita que sus empleados disfruten de viajes de negocios flexibles con la política de cancelación FlexiPerk. Cancele boletos en cualquier momento hasta 2 horas antes del viaje y hoteles hasta las 4:00 p. m. del día del check-in.
- reclamación de IVA: TravelPerk ayuda a los equipos de finanzas a ahorrar tiempo y dinero comercial con facturas que cumplen con el IVA para todas las reservas de viajes en la plataforma TravelPerk.
- GreenPerk: Reduzca la huella de carbono de los viajes de negocios de su organización con el programa de compensación de carbono de TravelPerk.
TravelPerk frente a Egencia
Si bien tanto TravelPerk como Egencia ofrecen características similares, TravelPerk se lleva la victoria general por varias razones:
- TravelPerk obtiene una puntuación más alta que Egencia tanto en G2 como en Capterra, lo que significa que es la elección de la gente.
- TravelPerk ofrece un soporte más completo, con chat en vivo y soporte telefónico.
- TravelPerk obtiene una puntuación más alta en facilidad de viaje y gestión de itinerarios, dos partes importantes de los viajes corporativos.
- TravelPerk es mejor para informar sobre viajes corporativos.
- TravelPerk sobresale cuando se trata de la gestión del cumplimiento de políticas.
Las reseñas de los usuarios muestran que TravelPerk es la solución de gestión de viajes corporativos preferida por las pequeñas y medianas empresas debido a su facilidad de uso y administración.
Además, las hojas de ruta y las actualizaciones de funciones de TravelPerk son superiores a las de Egencia. Además, TravelPerk también ofrece más opciones de precios que Egencia.
Haga clic a continuación para obtener una comparación más detallada entre ambas plataformas:
2. Viajes BCD
BCD Travel permite a las organizaciones aumentar el ROI de los viajes de negocios con un conjunto de herramientas innovadoras. La compañía presta servicios a empresas medianas y grandes corporaciones en los EE. UU. y Europa con múltiples soluciones de gestión de viajes corporativos.
Características y servicios de BCD Travel:
- Alertas en tiempo real: BCD Alert ofrece notificaciones de amenazas en tiempo real a través de una aplicación móvil (disponible para iOS y Android) para la seguridad de los viajeros.
- Ahorro en viajes: TripSource® de BCD Travel ayuda a las organizaciones a minimizar los costos de viaje e incentivar el buen comportamiento de los viajeros.
- Centro de información de COVID-19: Ayuda a las organizaciones a tomar mejores decisiones de viaje con información actualizada relacionada con COVID-19.
- Informe de datos: BCD Travel también permite a las empresas analizar los gastos por categoría y las métricas clave con DecisionSource®, una plataforma de inteligencia empresarial.
- Obligaciones del deber de diligencia: Garantice la seguridad de los empleados que viajan con la evaluación del programa de seguridad y los mapas de seguridad interactivos.
- Gestión de gastos: BCD Pay de BCD Travel ofrece visibilidad de administración de gastos de viajes de extremo a extremo y facilita la configuración de pagos.
BCD Travel frente a Egencia
Si bien ambas soluciones ofrecen características comparables, difieren en términos del costo total de propiedad (TCO). BCD Travel no parece tener una presencia más fuerte en las plataformas de revisión de SaaS y, por lo tanto, no es una solución popular de gestión de viajes corporativos. BCD Travel también es más costoso de implementar que Egencia.
3. SAP Concur
SAP Concur tiene como objetivo crear mejores experiencias de viajes corporativos con las mejores herramientas de gestión de viajes, gastos y facturas de su clase. Las empresas pueden usar SAP Concur para crear un sistema de viajes corporativos integrado y automatizado que mejore la experiencia de los empleados mientras cumple con los objetivos comerciales.
Funciones y servicios de SAP Concur:
- Informes de gastos automatizados: Concur Expense de SAP hace que la gestión de gastos sea rápida y precisa con la automatización. Las empresas también pueden integrar SAP Concur con ERP para tener una vista de 360 grados de las finanzas comerciales.
- Reembolso rápido: ExpenseIt de SAP está diseñado para crear, categorizar y detallar los gastos de los recibos cargados por los empleados.
- Perspectivas de gastos de viaje: Además de permitir que las empresas ahorren dinero y detecten costos invisibles, TripLink de SAP Concur ofrece alertas y recordatorios en tiempo real para los empleados que viajan.
- Cumplimiento de la política: Concur Request de SAP ofrece pronósticos mejorados y ayuda a las empresas a hacer cumplir las políticas. También puede usar la API de solicitud de Concur para crear procesos para mejorar la eficiencia.
- Movilidad: Los empleados y las empresas pueden enviar, aprobar y gestionar informes de gastos mediante la aplicación móvil SAP Concur.
SAP Concur frente a Egencia
Los gerentes de viajes corporativos consideran que Egencia es mejor que SAP Concur según las siguientes características.
- Cumplimiento de la normativa PCI.
- Soporte de usuario móvil superior.
- Reglas y flujos de trabajo fáciles de usar.
- Categorización inteligente de gastos de empleados.
- Flujo de trabajo fluido para estructuras complejas de aprobación de gastos.
- Integración de tarjetas de crédito para un seguimiento de gastos y pagos sin inconvenientes.
- Integración avanzada con diferentes sistemas de viaje y soluciones de software.
La aceptabilidad de Egencia en el sector empresarial es mejor que la de SAP Concur. Además, Egencia supera a SAP Concur en varias áreas, que incluyen informes de gastos, aprobación de viajes, facturación de clientes, informes y administración.
4. Viajes de negocios internacionales de American Express (GBT)
Amex GBT es uno de los principales competidores de Egencia que atiende a empresas de todos los tamaños en todas las industrias. Este producto SaaS de primer nivel ofrece eficiencias integradas para presupuestos más inteligentes, bienestar de los empleados y una experiencia de viaje fluida.
Características y servicios de Amex GBT:
- Ahorro en viajes: Las herramientas de recompra de Amex GBT permiten a las empresas ahorrar dinero al monitorear las caídas de tarifas y volver a reservar boletos sin esfuerzo.
- Estar al día: Las empresas también pueden mantenerse al día sobre eventos recientes y tomar decisiones informadas, gracias a Travel Vitals™.
- Informes de crédito de aerolíneas: Obtenga una vista holística de los boletos no utilizados y encuentre el monto total del reembolso con una herramienta de informes fácil de usar de Amex GBT.
- Datos y análisis: Premier Insights™ de Amex GBT brinda a las organizaciones información sobre puntos de referencia, integración de datos, formas de mejorar y qué pasaría si.
- Soporte 24/7: Acceda a itinerarios, perfiles y programas de proveedores las 24 horas.
- Asistente personal: Navegue por los desafíos de los viajes de negocios sobre la marcha con asistentes personales.
Amex GBT frente a Egencia
Amex GBT adquirió la plataforma de gestión de viajes digital líder Egencia del grupo Expedia en 2021. Amex GBT no tiene una presencia sólida en los sitios de revisión de software y no es popular entre las empresas que no sean corporaciones más grandes.
5. Banco de viajes
TravelBank es una solución de viaje todo en uno, un producto de software de gestión de tarjetas y gastos que ayuda a las empresas a ahorrar hasta un 40 % en su programa de viajes y gastos. Su solución integral cubre todo, desde gastos hasta recompensas, atención al cliente e incluso un mercado innovador.
Características y servicios de TravelBank:
- Gestión de viajes corporativos: Reserva vuelos, hoteles y automóviles desde un solo lugar e incentiva a los empleados a hacer mejores planes de viaje.
- Seguimiento de gastos comerciales: Obtenga visibilidad de los gastos comerciales con informes fluidos. Las empresas también pueden habilitar aprobaciones de viaje con un solo toque y agregar múltiples paradas a los gastos de millaje.
- Reportes personalizados: Recopile información sobre los gastos de viaje junto con las fugas y las tendencias con un panel personalizable y fácil de usar.
- Gestión de tarjetas corporativas: Supervise el cumplimiento de los gastos corporativos con una fácil integración bancaria, sincronización del estado de las transacciones y conciliaciones más rápidas.
- Integraciones: TravelBank también le permite integrar fácilmente datos con sistemas ERP, SSO, HRIS y tarjetas existentes.
TravelBank frente a Egencia
Egencia supera a TravelBank con una serie de características que los usuarios de viajes corporativos consideran cruciales para viajes de negocios más seguros y placenteros.
- Alertas en tiempo real para mantenerse actualizado sobre los últimos eventos.
- Gestión de restricciones para controlar el acceso a nivel de usuario.
- Atención al cliente 24/7.
Los viajeros corporativos han depositado más confianza en Egencia debido a su experiencia en el mercado de gestión de viajes corporativos y las características que hacen que los viajes de negocios sean fluidos.
Resumen de las principales alternativas de Egencia
Si está buscando las mejores alternativas a Egencia, la lista anterior es su recurso de referencia para comparar los principales competidores de Egencia. Si está inmerso en la investigación, notará que cada una de las soluciones anteriores tiene capacidades únicas y son una verdadero alternativa para Egencia; cada uno vale la pena considerar. Identifique los desafíos de los viajes de negocios en su organización para ayudar a decidir uno de esta lista y pruebe la herramienta antes de invertir por completo.
Está buscando una solución de gestión de viajes todo en uno que le ayude tome decisiones informadas, cumpla con las obligaciones del deber de cuidado, automatice el seguimiento de gastos, proporcione información y facilite el reembolso de los empleados.
Como una de las empresas de gestión de viajes preferidas, TravelPerk ayuda a las empresas a modernizar sus programas de viajes con seguimiento de empleados, actualizaciones en tiempo real, funciones de gestión de gastos y viajes de negocios, y más.
TravelPerk supera a Egencia en términos de facilidad de uso, soporte al cliente en tiempo real, gestión de itinerarios, integraciones avanzadas y generación de informes sólida, solo por nombrar algunos. Además, TravelPerk es más adecuado para empresas medianas y empresariales, mientras que se sabe que Egencia solo atiende a las últimas.
Póngase en contacto para obtener más información sobre cómo TravelPerk puede ayudarlo a optimizar el gasto en viajes de negocios y maximizar el ROI.
