Si alguna vez ha buscado una solución de gestión de viajes corporativos para reservar viajes para sus empleados, probablemente se haya topado con Corporate Traveler. Con sede en los EE. UU. pero operando a escala global, ofrecen una plataforma de reservas centralizada, conocida como Melon, para reservas, seguridad, informes, políticas y gastos.
Encontrar la solución adecuada para satisfacer sus necesidades de viaje puede ser una tarea abrumadora, con muchas opciones potenciales. Ya sea que sea una pequeña empresa que busca comenzar a trabajar con una TMC o un cliente a largo plazo de una agencia de viajes, en esta guía examinaremos las cinco mejores alternativas a Corporate Traveler para que pueda tomar las mejores decisiones sobre los gastos de su negocio cuando se trata de viajes corporativos.
Desde el alquiler de automóviles hasta el deber de cuidado, desde la gestión de itinerarios hasta el seguimiento de gastos, cada uno de estos TMC ofrece servicios de viaje especializados para garantizar un viaje corporativo sin problemas.
Vamos a ver.
1. TravelPerk
TravelPerk es una empresa de gestión de viajes integral con una plataforma digital todo en uno para empresas y viajeros corporativos.
La plataforma moderna está construida con la autogestión del viajero en su núcleo y permite a los usuarios gestionar el proceso de reserva de viajes de negocios de principio a fin desde su plataforma centralizada. Desde informes de gestión de viajes y aprobaciones de viajes hasta cumplimiento de políticas y características de seguridad del viajero, TravelPerk ofrece la mejor experiencia de su clase para los viajeros de negocios y los gerentes financieros.
Además del acceso al inventario de viajes más grande del mundo para vuelos y alojamiento, TravelPerk ofrece el conjunto más completo y único de funciones de viajes corporativos. Estos incluyen una solución de recuperación de IVA, un programa de compensación de carbono y FlexiPerk, un complemento que permite a los usuarios cancelar sus planes de viaje hasta dos horas antes de la salida con un reembolso garantizado del 80 %.
Características destacadas de TravelPerk
- Una plataforma de reservas en línea intuitiva y fácil de usar: todos los datos, preferencias y puntos de fidelidad de los viajeros se pueden almacenar para usarlos cuando sea necesario.
- Política de viajes integrada y flujos de aprobación para agilizar el proceso de reserva.
- Un proceso de gastos de viaje simplificado con informes de gastos en tiempo real.
- Asistencia en viajes de negocios las 24 horas, los 7 días de la semana con un objetivo de respuesta de 15 segundos del equipo de atención al cliente 7*.
- TravelCare, un completo y moderno sistema de alertas y seguridad en viajes que brinda tranquilidad a los viajeros de negocios.
- Facturación centralizada y única para todos los viajes de negocios, eliminando la necesidad de enviar solicitudes de facturas y recordatorios.
- Un enorme catálogo de integraciones con software de terceros.
Cómo califican los clientes a TravelPerk
Calificación G2: 4.6/5 (a partir de junio de 2023)
Calificación de Capterra: 4.8/5 (a partir de junio de 2023)
Precios de TravelPerk
Dado que TravelPerk es adecuado para empresas de todos los tamaños, hay cuatro planes de precios para elegir, comenzando con un nivel gratuito. Todos los planes tienen acceso al inventario de viajes más grande del mundo y al equipo de atención al cliente de 7*, y los clientes pueden agregar una cantidad ilimitada de viajeros o administradores a la plataforma.
En todos los planes pagos de TravelPerk, las empresas solo pagan la tarifa mensual si viajan ese mes. Aquí hay una descripción general de los niveles de precios de TravelPerk:
- Principiante: este plan es de uso gratuito, lo que significa que no hay una tarifa de suscripción mensual. Además, las primeras 5 reservas de cada mes también son completamente gratuitas, con una tarifa de reserva del 5% a partir de entonces. Los usuarios tienen acceso a facturación consolidada, centros de costos ilimitados, un flujo de trabajo de políticas y aprobación, e información y alertas de restricciones de viaje.
- Premium: con un precio de $ 99 / mes con una tarifa de reserva del 3%, este plan ofrece servicios de conserjería para solicitudes especiales, ahorros de hasta un 25% con facturas listas para el IVA, inicio de sesión seguro para viajeros y configuración automática de usuarios.
- Pro: este plan cuesta $ 299 / mes con una tarifa de reserva del 3% y brinda flujos de trabajo de aprobación y políticas ilimitados, presupuestos ilimitados por centro de costos, informes e información personalizados y acceso a tarifas corporativas.
- Enterprise: este nivel está diseñado para empresas que desean personalizar sus requisitos. Para saber más sobre este plan, ponte en contacto con un experto.
Idiomas admitidos por TravelPerk
TravelPerk admite los siguientes idiomas: inglés, español, alemán, italiano y francés.
Viajero corporativo frente a TravelPerk
- TravelPerk ofrece un excelente inventario mundial
La amplia gama de opciones de viaje de TravelPerk ofrece todo lo que sus clientes necesitan. Abarcando vuelos, hoteles y transporte, permite a los viajeros acceder a las mejores tarifas del mercado de forma rápida y sencilla.
- TravelPerk ofrece atención al cliente de primer nivel
Los servicios de atención al cliente de TravelPerk han sido descritos como excepcionales por clientes satisfechos que sienten que el equipo ‘responde rápidamente’ y ‘brinda soluciones útiles’ constantemente. El equipo de soporte interno está siempre disponible para responder cualquier consulta, resolver cualquier inquietud y ofrecer orientación.
- Plataforma de reservas de TravelPerk
Cuando se trata de facilidad de uso, la plataforma de reservas de TravelPerk cumple todos los requisitos. La navegabilidad es una prioridad, para garantizar que todos los clientes puedan realizar y modificar sus reservas fácilmente. Con TravelPerk, todo está en un solo lugar: cancelaciones, cambios, integraciones y atención al cliente en persona.
- Falta de reseñas en línea.
TravelPerk cuenta con una impresionante colección de reseñas en sitios populares como G2 y Capterra, pero no hay ninguna disponible para Corporate Traveler. Debido a esto, es difícil (si no imposible) compararlos directamente con sus competidores.
2. Egencia
Egencia es una moderna plataforma de gestión de viajes especializada en viajes para empresas B2B. Además de reservar transporte y alojamiento, ofrecen a sus clientes nuevas capacidades de distribución (NDC) especializadas, evaluaciones de riesgos personalizadas y consejos de viaje específicos para B2B.
Características destacadas de Egencia
- Primero en la industria NDC para todos los clientes
- Programa de viajes sostenibles: uso de tecnología y prácticas de viajes de negocios de vanguardia para ayudar a los viajeros a reducir su huella de carbono
- Conocimiento especialista en viajes corporativos B2B y SMB
- Herramientas de reserva inteligente para garantizar el cumplimiento de la política de viajes de la empresa
- Tarifas preferenciales de Egencia: descuentos exclusivos, seguimiento de crédito aéreo y mayor visibilidad de los gastos de viaje
- Plataforma multilingüe: Egencia está disponible en más de seis idiomas, lo que lo hace accesible a una amplia variedad de usuarios
Cómo califican los clientes a Egencia
Calificación G2: 4.4/5 (a partir de junio de 2023)
Calificación de Capterra: 3.9/5 (a partir de junio de 2023)
Precios de Egencia
Los precios se determinan en función de las necesidades individuales de la empresa: para obtener un presupuesto, deberá ponerse en contacto directamente con Egencia.
Idiomas admitidos por Egencia
Egencia admite los siguientes idiomas: alemán, inglés, español, francés, italiano, holandés, noruego, polaco, danés, checo,
3. GBT AMEX
AMEX GBT es una empresa de gestión de viajes que ofrece soluciones integrales para conectar viajes y reuniones. AMEX se especializa en empresas más grandes y recientemente adquirió Egencia para trabajar con pymes. Brindan servicios que incluyen gestión de gastos, reuniones y eventos, y servicios de consultoría empresarial.
Características destacadas de AMEX GBT
- A plataforma de viaje unificada para la gestión de reservas y gastos.
- Aplicación movil para la gestión de viajes y actualizaciones sobre la marcha.
- Datos y análisis con Premier Insights™ de Amex GBT para comparar su programa con pares de la industria e identificar oportunidades para mejorar su programa.
- Controle las caídas de tarifas y vuelva a reservar boletos fácilmente para ahorrar dinero con volver a comprar herramientas.
- Informes de crédito de aerolíneas: una vista holística de los montos totales de reembolso y cualquier boleto no utilizado disponible es visible en la herramienta de informes fácil de usar.
- Alertas de riesgo proporcionarle comunicación directa durante las interrupciones.
- Navegar desafíos de los viajes de negocios mientras viaja con asistentes personales listos para ayudar.
Cómo califican los clientes AMEX GBT
- Clasificación G2: 4/5 (a partir de junio de 2023)
- Calificación de Capterra: AMEX GBT no tiene calificaciones de Capterra (a partir de junio de 2023)
Precio AMEX GBT
La información de precios no está disponible en el sitio; tendrá que ponerse en contacto para precios personalizados.
Idiomas admitidos por AMEX GBT
AMEX GBT brinda soporte en inglés, checo, danés, holandés, finlandés, francés, francés canadiense, alemán, húngaro, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués, español y sueco.
4. marca comunitaria
CTM, o Corporate Travel Management, es un proveedor de gestión de viajes de negocios que opera en todo el mundo. Ofrecen una gama de servicios que incluyen reserva de viajes, planificación de itinerarios, gestión de gastos y cumplimiento de políticas de viaje.
Los 25 años de experiencia de CTM en la industria de viajes, combinados con el uso de tecnología tecnológica, impulsan sus soluciones integrales de gestión de viajes corporativos.
Características destacables de la marca comunitaria
- A herramienta de reserva en línea de autoservicioLightning, para hacer reservas de viajes
- Un aplicación móvil intuitivadesde donde los viajeros pueden planificar, reservar y cambiar viajes sobre la marcha.
- Soporte de visas y pasaportes para garantizar viajes de negocios sin inconvenientes.
- Plataforma de datos CTM SMART para obtener información que impulse el ahorro y la eficiencia.
- CTM Clima+ para ayudar a los viajeros a comprender y optimizar el impacto de los viajes de negocios.
- Viajero conocimientos de bienestar para identificar posibles problemas de bienestar y desencadenantes de estrés en su programa de viajes corporativos.
- Soluciones diseñadas específicamente para negocios pequeños y en crecimiento.
Cómo califican los clientes a CTM
- Calificación G2: 1.8/5 (a junio de 2023)
- Valoración Capterra: CTM no tiene calificaciones de Capterra (a partir de junio de 2023)
Precios de marca comunitaria
Deberá ponerse en contacto con CTM para solicitar información sobre precios.
Idiomas soportados por CTM
CTM brinda soporte a los clientes en inglés. La herramienta de reservas Lightning está disponible en inglés, alemán, francés, italiano y sueco.
5. Viajes BCD
BCD Travel proporciona servicios y herramientas de gestión de viajes de negocios a empresas grandes y pequeñas a través de una variedad de soluciones. Ofrece servicio a través de un agente de viajes y una variedad de herramientas digitales para respaldar su programa de viajes corporativos.
Características destacables de BCD Travel
- BCD Pay proporciona Gestión de gastos de viajes y gastos características para viajeros y gerentes de finanzas
- Alertas en tiempo real en aplicación móvil de BCD para asegurarse de que todos los viajeros estén seguros
- Informe de datos en 90 minutos de hacer una reserva
- TripSource®una herramienta que permite al personal administrativo y a los viajeros administrar los viajes en un solo lugar
- Servicio al cliente 24/7
- Acceso a Conectar por la plataforma BCD para establecer contactos con pares de la industria y desarrollar habilidades de gestión de viajes
- BCD Developer Hub proporciona API y herramientas de desarrollo para impulsar la próxima generación de viajes corporativos
Cómo califican los clientes a BCD Travel
- Calificación G2: BCD Travel no tiene calificaciones G2 (a partir de junio de 2023)
- Valoración Capterra: BCD Travel no tiene calificaciones de Capterra (a partir de junio de 2023)
Precios de BCD Travel
Los precios están disponibles bajo petición.
Idiomas admitidos por BCD Travel
BCD travel ofrece servicios en inglés, holandés, francés, alemán, italiano, español y portugués.
Terminando
Ya sea que envíe empleados a Tokio o San Francisco, puede optimizar todo el proceso de gestión de viajes corporativos con la herramienta adecuada. Eso podría ser Corporate Traveler, o cualquiera de las alternativas que se adapten a usted y a sus necesidades de viaje de negocios.
Asegúrese de hacer su propia investigación y considere sus propias necesidades de viaje antes de decidirse por una solución. En TravelPerk estamos listos para hablar cuando usted lo esté.
