En septiembre de 2024, vimos cerrarse la adquisición de Hawaiian Airlines por parte de Alaska Airlines. Como era de esperar, el proceso de integración de operaciones entre dos aerolíneas es bastante complejo (y es casi más complejo si se considera que Alaska y Hawaii planean mantener dos marcas separadas).
En cuanto al programa de fidelización, las dos aerolíneas tienen intención de introducir un programa de fidelización combinado a partir de mediados de 2025. Mientras tanto, ya estamos viendo una mayor reciprocidad. Es posible transferir millas 1:1 entre los dos programas, puede canjear millas de Alaska directamente en Hawaiian y ahora hay otra novedad. Con vigencia inmediata, es posible igualar el estado entre Alaska Mileage Plan y HawaiianMiles.
Plan de millas de Alaska y coincidencia de estado de HawaiianMiles
Con vigencia inmediata, es posible igualar el estatus élite entre Alaska Mileage Plan y HawaiianMiles iniciando sesión en su cuenta en este enlace:
La coincidencia de estado se puede solicitar en línea. Si bien los términos establecen que las actualizaciones de estado pueden tardar hasta 72 horas en reflejarse en las cuentas, la mayoría de las personas informan que las coincidencias se reflejan correctamente en unas pocas horas.
Tenga en cuenta que en 2025, se debería formar un único programa de fidelización y todas las millas que califican para elite entre programas se pueden combinar a los efectos de calificar para el estatus elite.
Sé que muchos lectores de OMAAT probablemente estén familiarizados con Alaska Mileage Plan, pero probablemente menos con HawaiianMiles. El estado Pualani Gold de HawaiianMiles generalmente requiere 20,000 millas que califican para elite o 30 segmentos, mientras que el estado Platinum generalmente requiere 40,000 millas que califican para elite o 60 segmentos.
La mejor estrategia de estatus de élite en Alaska y Hawái
Por el momento, esta coincidencia de estatus es tan buena como parece cuando se trata de que las élites de Alaska obtengan ventajas sobre el hawaiano, y viceversa. Si pertenece a la élite de Alaska y vuela en Hawaiian, querrá hacer coincidir su estado y luego agregar su número de HawaiianMiles a su reserva. Si tiene un itinerario que implica viajar en ambas aerolíneas, probablemente desee incluir el número del segmento más largo o el segmento en el que valora más los beneficios.
Sin embargo, tenga en cuenta que los beneficios de élite no son necesariamente los mismos entre los programas. Puede encontrar un desglose de los beneficios de élite de HawaiianMiles aquí. Por ejemplo, los miembros de élite de Hawaiian solo reciben constantemente mejoras en la sección económica con espacio adicional para las piernas.
Los ascensos de categoría de primera clase de cortesía solo están disponibles en vuelos entre islas, y luego los miembros Platinum reciben certificados de ascenso.
Permítanme mencionar que esta reciprocidad no ayuda mucho a aquellos que tienen un estatus de élite en aerolíneas de oneworld distintas de Alaska. Se espera que Hawaiian se una a oneworld en 2026, momento en el que todos los viajeros de oneworld podrán aprovechar oportunidades recíprocas para ganar y canjear puntos y recibir beneficios de élite.
No me sorprendería ver cierta reciprocidad entre los estadounidenses y los hawaianos antes de esa fecha, dada la estrecha asociación entre los estadounidenses y Alaska. Pero tampoco asumiría que sea un hecho.
En pocas palabras
Alaska Mileage Plan y HawaiianMiles han implementado coincidencias recíprocas de estatus de élite, como el último desarrollo posterior a la fusión. Ya hemos visto que los programas introducen transferencias recíprocas de millas, por lo que es bueno ver también el estatus de élite recíproco.
Hacia mediados de 2025, deberíamos ver a Alaska Air Group formar un único programa de fidelización, que probablemente será el próximo gran avance en materia de fidelización.
¿Qué opinas de que Alaska y Hawaii implementen coincidencias de estatus recíprocas?
