¿Cuáles son las 5 mejores alternativas a TravelPerk en 2022?

En los últimos años, se ha vuelto cada vez más evidente cuán vital puede ser el software de gestión de viajes. Gracias a la poderosa IA, nunca ha sido más sencillo rastrear a los viajeros corporativos, mantenerse al tanto de las cambiantes regulaciones de viaje y realizar cambios rápidos y sencillos en los itinerarios, entre otros beneficios financieros y de ahorro de tiempo.

Como con cualquier servicio, existen múltiples proveedores. Pero en TravelPerk, nos esforzamos por ofrecer el sistema de viajes corporativos más completo del mercado. Actualizamos constantemente nuestra lista de socios e integraciones, ofreciendo soluciones de software para todo, desde la recuperación del IVA hasta la gestión de riesgos.

“Reservamos muchos itinerarios de viaje muy difíciles, y TravelPerk siempre está feliz de intervenir y hacer el trabajo duro. Sus oficinas están llenas de personal muy entusiasta”.

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Diseñamos nuestra plataforma para abordar todos los desafíos que enfrentan los viajeros de negocios. Nos apasiona ayudar a los empleados y las organizaciones a aprovechar al máximo sus viajes corporativos, desde proporcionar las tarifas más flexibles disponibles hasta garantizar el cumplimiento de la política de viajes.

Si tiene algún problema mientras está de viaje, el equipo humano de agentes de atención al cliente de TravelPerk está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nos enorgullecemos de nuestros rápidos tiempos de respuesta, con nuestros equipos disponibles para atender cualquier pregunta en solo 15 segundos.

“El servicio de atención al cliente reaccionó de inmediato cuando me quedé en tierra en Bélgica por la cancelación de la aerolínea. ¡Muy satisfecho con Travelperk!”

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Queremos que nuestros viajeros corporativos tengan excelentes experiencias al utilizar nuestros servicios. Si tiene algún comentario sobre cómo podemos mejorar y hacer que su viaje de negocios sea más fluido, comuníquese con nuestro equipo y háganoslo saber.

Mientras tanto, compartiremos un desglose de los competidores de TravelPerk en 2022 y demostraremos por qué seguimos siendo la mejor compañía de viajes corporativos. Así que vamos a sumergirnos.

¿Cuáles son las 5 principales alternativas de TravelPerk en 2022?

Egencia

Como parte del Grupo Expedia, Egencia actualmente ofrece apoyo a casi 2 millones de viajeros de negocios en todo el mundo. Egencia puede ayudar a las organizaciones con la gestión de viajes corporativos, informes de gastos y seguridad del viajero gracias a su variedad de funciones.

Las principales ofertas de Egencia:

• Egencia proporciona una herramienta de reserva en línea con un inventario extraído de las reconocidas marcas del grupo Expedia.
• Los usuarios pueden establecer parámetros para diferentes categorías de viajeros corporativos y establecer diferentes flujos de trabajo de aprobación para destinos de alto riesgo.
• Las funciones de gestión de riesgos de viajes de Egencia también incluyen un mapa interactivo que destaca cualquier problema potencial que podría influir en los itinerarios de los viajeros de negocios.

Qué destacan los usuarios cuando revisan nuestras soluciones de viajes corporativos para Egencia:

• Los usuarios de Egencia comentaron que el servicio es complicado de iniciar, ya que la configuración demora más de una semana.
• La aplicación móvil que apoya a los viajeros de Egencia en el camino ha recibido críticas negativas con varios informes de funcionalidad temperamental.
• La estructura de precios de los servicios de Egencia es complicada, con costos incurridos para iniciar servicios y administración de cuentas además de las tarifas de suscripción mensuales regulares.
• Los viajeros corporativos comentan que TravelPerk tiene un inventario más extenso y una atención al cliente integral.

Viajes BCD

BCD Travel inicialmente construyó su reputación como una empresa tradicional de gestión de viajes. Hoy tienen oficinas en más de 109 países en todo el mundo y han girado para ofrecer una agencia de viajes y soluciones digitales para ayudar a los viajeros corporativos.

Las principales ofertas de BCD Travel:

• BCD Travel brinda soporte para viajes corporativos a través de agentes y varias herramientas en línea.
• Con el objetivo de apoyar a las pequeñas y medianas empresas, los usuarios pueden elegir entre tres plataformas según las necesidades de sus organizaciones.
• BCD Travel utiliza las API de un puñado de socios para agilizar los pagos y la gestión de gastos.

Qué destacan los usuarios al revisar nuestras soluciones de viajes corporativos para BCD Travel:

• El enrevesado modelo de suscripción de BCD Travel parece obsoleto en comparación con la simplicidad de suscribirse a la gama de soluciones de viajes corporativos de TravelPerk.
• Los usuarios prefieren el servicio de atención al cliente operado por humanos proporcionado por TravelPerk.
• Las organizaciones comentan que los arreglos realizados a través de BCD Travel tienden a tener políticas de cancelación menos generosas que las disponibles a través de alternativas como la solución de tarifas flexibles de TravelPerk, FlexiPerk.
• Si bien ofrecen una cartera diversa de servicios, los viajeros de negocios comentan que los sistemas de BCD Travel son torpes y difíciles de usar.

SAP Concur

SAP Concur, una de las plataformas de gestión de viajes más antiguas del mercado, ha proporcionado una gran cantidad de funciones de gestión de viajes y gastos desde 1993. Dirigida a organizaciones medianas y grandes, sus servicios están disponibles en siete idiomas diferentes.

Las principales ofertas de SAP Concur:

• Concur Travel permite a los viajeros corporativos reservar sus propios vuelos, hoteles y transporte en una herramienta en línea.
• Los usuarios de esta solución de gestión de viajes pueden realizar un seguimiento de sus datos en un panel consolidado, independientemente de dónde se reserven los arreglos.
• SAP Concur utiliza el aprendizaje automático para ayudar a los equipos financieros a auditar los gastos de viaje de sus empleados.

Qué destacan los usuarios al revisar nuestras soluciones de viajes corporativos para SAP Concur:

• Si bien SAP Concur tiene una reputación de larga data, muchos usuarios comentan que su interfaz está desactualizada y es difícil de usar.
• Los usuarios de SAP Concur notan con frecuencia lo difícil que es comunicarse con los equipos de atención al cliente, y se ofrece poca o ninguna responsabilidad cuando surgen problemas.
• El inventario de TravelPerk es el más grande del mundo. SAP Concur, por el contrario, carece de opciones, especialmente para el transporte terrestre.
• Las organizaciones también comentan que lleva meses configurarse con SAP Concur. TravelPerk, por otro lado, se puede acceder al instante, con la mayoría de las empresas en pleno funcionamiento en menos de una semana. Además, a diferencia de SAP Concur, TravelPerk no cobra ninguna tarifa por implementación o administración de cuentas.

TripActions

TripActions, con sede en EE. UU., ofrece a los viajeros de negocios una gama de soluciones para los desafíos más comunes, incluida la gestión de políticas de viaje y la reconciliación de gastos a través de una interfaz de escritorio fácil de usar y aplicaciones móviles.

Las principales ofertas de TripActions:

• TripActions cuenta con un inventario sustancial pero no exhaustivo de opciones de viajes corporativos.
• Los usuarios pueden aprovechar la aplicación móvil de TripActions en Android e IOS para utilizar los servicios sobre la marcha.
• Las soluciones impulsadas por IA de TripActions brindan una mayor visibilidad sobre las finanzas de los viajes, incluida la automatización para bloquear los gastos de pólizas.

Qué destacan los usuarios al revisar nuestras soluciones de viajes corporativos para TripActions:

• Si bien TripActions tiene un gran inventario de productos de viaje, no tiene el alcance ni el poder de negociación de TravelPerk, que incluye opciones para transportistas de bajo costo, trenes y Airbnb.
• Los usuarios comentaron que preferían el sistema de precios de viajes de pago por uso de TravelPerk. Con TripActions, las organizaciones deben suscribirse y pueden enfrentar tarifas adicionales en ciertos tipos de viajes.
• Los clientes comentaron que TravelPerk tiene más integraciones, lo que facilita vincular las soluciones de viajes con el software de gestión de gastos y recursos humanos existente.
• El servicio al cliente fue otro punto importante de comparación, ya que TripActions tiene opciones internas limitadas en comparación con el equipo de agentes de asistencia humana dedicados de TravelPerk.

TravelBank

TravelBank ofrece a los viajeros corporativos una variedad de herramientas en línea para simplificar la reserva y el gasto de sus viajes de negocios a través de su servicio basado en suscripción. Al ofrecer acceso a las tarifas de la industria para alojamiento y transporte, las empresas pueden registrarse en TravelBank por usuario.

Las principales ofertas de TravelBank:

• TravelBank cuenta con un panel de reserva de viajes todo en uno donde los viajeros corporativos pueden organizar hoteles, vuelos y transporte terrestre con aprobaciones automáticas.
• Sus soluciones de seguimiento de gastos tienen como objetivo optimizar la facturación y el reembolso y se pueden integrar con un puñado de tarjetas de crédito y software de contabilidad.
• Con TravelBank, los usuarios pueden sincronizar las transacciones de sus tarjetas para realizar un seguimiento de cualquier gasto que falte.

Qué destacan los usuarios al revisar nuestras soluciones de viajes corporativos para TravelBank:

• Los usuarios de TravelBank informaron que comunicarse con el servicio de atención al cliente fue más desafiante, ya que los tiempos de respuesta fueron mucho más largos que los experimentados con TravelPerk.
• El modelo de precios de TravelBank deja a las empresas pagando una suscripción mensual ya sea que usen el servicio o no.
• TravelBank carece de funciones de deber de cuidado, mientras que TravelPerk ofrece soluciones integrales, que incluyen notificaciones en tiempo real para ayudar a los gerentes a tomar decisiones informadas y mantener seguros a los viajeros de negocios durante todo su itinerario.
• Los sistemas de TravelBank hacen que sea más complicado automatizar las aprobaciones de varios niveles.

En TravelPerk, trabajamos constantemente para eliminar los puntos débiles de los viajes corporativos. Hemos diseñado nuestras soluciones para ofrecer un soporte integral a nuestros usuarios desde la etapa de reserva hasta la gestión financiera y la seguridad del viajero de negocios. Nos esforzamos por brindar un servicio al cliente de 7* y nuestro equipo de asesores está siempre disponible para ayudarlo con cualquier problema o pregunta. Si nos necesita, no dude en comunicarse. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.