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Allanando el camino para la inclusión de la discapacidad a través de oportunidades hoteleras



En Accor, nuestro compromiso con la inclusión de las personas con discapacidad está profundamente arraigado en nuestros valores y se hace realidad durante todo el año y a diario. En 2015, firmamos la Carta Global de Empresas y Discapacidad de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), y también somos miembros de la “Valioso 500” iniciativa mundial. Más recientemente, nuestra asociación con Handiwork ha abierto puertas a valiosas oportunidades, permitiendo a las personas con discapacidades explorar y prosperar dentro de la industria hotelera.

A través de estas iniciativas, no solo pretendemos cambiar las percepciones, sino también facilitar un reclutamiento significativo y un desarrollo profesional para todos los miembros de nuestro equipo con discapacidades. En Accor, creemos que fomentar un entorno inclusivo enriquece nuestro crecimiento y éxito colectivo, y organizamos eventos celebrados en todo el mundo para crear conciencia entre nuestros equipos. Accor World Duo Days es un brillante ejemplo de este esfuerzo.

Grace Xiang reflexiona sobre cómo Duo Days ha impactado positivamente a los huéspedes y Heartists® por igual en la Gran China

Grace Xiang, vicepresidenta sénior de Talento y Cultura de Accor Greater China y miembro del equipo desde hace 20 años, no solo ha sido testigo del florecimiento de la cultura de inclusión del Grupo a lo largo de su carrera, sino que también ha supervisado activamente la participación de Accor Greater China en varias iniciativas de DE&I. Los equipos regionales han respondido en particular al llamamiento del Grupo para participar en los Accor World Duo Days, un programa que, en colaboración con asociaciones locales, organizaciones sin ánimo de lucro y escuelas, invita a personas con discapacidad por un día a explorar roles hotelerosdemostrando que la hospitalidad está abierta y accesible a todos.

Como parte del programa Duo Days 2022, Accor se asoció con “ser tus ojos” para dar la bienvenida a personas con discapacidad visual para que prueben diversos puestos de hostelería. Los miembros del equipo del hotel se prepararon experimentando la vida sin ver, con los ojos vendados y guiados por compañeros de trabajo, un ejercicio que fomentó la confianza y la comprensión y, al mismo tiempo, les enseñó cómo hacer que los huéspedes se sintieran cómodos y seguros.

En los últimos siete añosAccor Gran China ha acogido 500 eventosparticipando casi 8.400 personas con discapacidad y 25.000 miembros del equipo. Xiang señala que la iniciativa está profundamente arraigada en la vida de los miembros del equipo, quienes siguen inspirados para evolucionarla continuamente. Este compromiso refleja la dedicación de la región a las asociaciones y a la creación de un lugar de trabajo más inclusivo y equitativo.

Acerca de Accor, un grupo hotelero líder a nivel mundial

Accor es un grupo hotelero líder mundial que ofrece experiencias en más de 110 países, más de 5700 propiedades, 10 000 lugares de comida y bebida, instalaciones de bienestar o espacios de trabajo flexibles. El Grupo tiene uno de los ecosistemas hoteleros más diversos de la industria, que abarca más de 45 marcas de hoteles, desde lujo hasta económicos, así como Lifestyle con Ennismore. Accor se centra en impulsar acciones positivas a través de la ética empresarial, el turismo responsable, la sostenibilidad ambiental, el compromiso comunitario, la diversidad y la inclusión. Fundada en 1967, Accor SA tiene su sede en Francia y cotiza en la Bolsa de Valores Euronext de París (código ISIN: FR0000120404) y en el mercado OTC (Ticker: ACCYY) en los Estados Unidos. Para obtener más información, visite group.accor.com o síganos en incógnitaFacebook, LinkedIn, Instagram y TikTok.



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