Récupérez, antes de la llegada de los clientes, leur coordonnéespersonalles.
Votre base de données est souvent trufféesdirecciones de correo OTAet d’e-mails vide.
Le CRM Hôtelier «Experiencia» ofrece soluciones a este problema:
Envoyez un e-mail de bienvenue à vos clients quelques jours avant leur arrivée.
Notre enquête de pré-accueil analyse le profil de chacun de vos clients pour ne leur proponer que des services adaptés afin d’anticiper les besoins et proponerune Expérience sur mesure.
- Des profils segmentés = des offres ciblées
- Moins de services présentés = 6 fois plus de ventes
- Un gain de temps significatif à la récupération des données clients
- Des données viables sans erreur de remplissage