¡Hola desde Abu Dabi! Acabo de volar en la clase ejecutiva del Airbus A350-1000 de Etihad Airways en el vuelo de las 13:25 horas desde Chicago (reservé esto usando 70 000 millas American AAdvantage, ¡qué oferta!). Esta fue mi primera vez en el avión más nuevo de Etihad, la primera vez que experimenté las nuevas comodidades Armani / Casa de Etihad y también la primera vez que volé con Etihad desde el comienzo de la pandemia.
Etihad ha sufrido algunos cambios importantes en los últimos años (para bien y para mal), por lo que tenía curiosidad por ver cómo se comparan los productos duros y blandos de Etihad. Bueno, me complace informar que la experiencia fue fenomenal y, en mi opinión, se clasifica como uno de los mejores productos de clase empresarial del mundo. Siento que Etihad ha recuperado su ritmo, aunque de una manera un poco más sostenible que en 2015.
Si bien pronto tendré un informe completo del viaje, en esta publicación quería compartir algunos pensamientos iniciales sobre la experiencia de clase ejecutiva de Etihad.
Los asientos de clase ejecutiva del A350 de Etihad son de primera categoría
Los Airbus A350 de Etihad tienen asientos personalizados Collins Aerospace Super Diamond con puertas. Estos son asientos que se implementaron por primera vez en los A350 de British Airways, y se encuentran entre los mejores productos de clase ejecutiva que existen.
Creo que la mayoría de los lectores de OMAAT probablemente han volado en un asiento Super Diamond (con o sin puerta), así que sepa cómo son estos asientos.
Pero lo que me impresionó fue la tecnología, que fue fenomenal. Los asientos tenían todas las características más recientes, incluidos USB-A, USB-C, CA y carga inalámbrica, así como audio bluetooth.
Los acabados de la cabina de Etihad también son magníficos: me encantan los colores y me gusta que no haya compartimentos superiores en la sección central de la cabina, lo que crea una sensación de amplitud (y los compartimentos laterales son lo suficientemente grandes para el equipaje de mano de todos). bolsas).
Si bien podemos debatir si esto constituye un producto duro o blando, el entretenimiento y Wi-Fi de Etihad en el A350 también son excelentes. Hay una gran selección de películas y programas de televisión, así como televisión en vivo. Además de eso, gracias a un cambio positivo reciente, Wi-Fi estuvo disponible para todo el vuelo por solo $ 20, sin límites de datos y las velocidades eran respetables.
Lo único que no me gustó del producto duro fue la situación del baño. Había dos baños en la parte delantera de la cabina, y eso no parece ser suficientes baños para una cabina de 44 asientos. A menudo había que esperar para usar el baño, más de lo que debería haber. Por ejemplo, los 777 de Qatar Airways tienen 42 asientos de clase ejecutiva y cuatro baños.
El producto blando de clase ejecutiva de Etihad es excelente
Si bien Etihad ha realizado algunos recortes de costos (justificados) a lo largo de los años, creo que la aerolínea ahora ha alcanzado un equilibrio bastante bueno. Etihad ofrece las comodidades de Armani/Casa en sus A350, y pensé que eran lujosos y funcionales. La ropa de cama es de Armani/Casa, y es lujosa y acogedora. Desafortunadamente, el nuevo cubrecolchón Armani / Casa aún no se ha lanzado, pero debería llegar más adelante este año.
En cuanto a las comodidades, Etihad todavía tiene un kit de comodidades Acqua di Parma. Me gusta bastante la bolsa, pero no está particularmente bien surtida.
Etihad ofrece cenas a pedido en clase ejecutiva, y la comida me pareció excepcionalmente buena. Había una gran variedad de opciones servidas en hermosas vajillas Armani / Casa, y el equipo no parecía quedarse sin nada.
Después del despegue disfruté de una copa de sauvignon blanc y unas nueces mixtas. Agradezco que te sirvan vino de la botella en tu asiento.
Para empezar, seleccioné un delicioso plato de tataki de atún, que estaba entre los mejores platos de atún que he probado en un avión. Eso fue servido con un poco de pan y una ensalada.
Luego, como plato principal, seleccioné la kofta de verduras, que también disfruté (¡me encanta la comida vegetariana india!).
Para el postre tuve un fondant de chocolate decadente.
Luego, antes de aterrizar, comí un tazón de açaí con frutas y un croissant, que era una buena alternativa a la típica tortilla de avión o plato de frutas.
Quizás lo que me gustó más que la comida fue la selección de bebidas sin alcohol, incluidos capuchinos increíbles y café con leche helado. Yum Yum Yum.
La única parte del producto suave que podría haber sido mejor sería el pijama y/o las pantuflas. Los pijamas son, por supuesto, agradables, pero en cierto modo los considero un truco, ya que sé que son una inversión costosa para las aerolíneas. Personalmente, valoro tener pantuflas en un vuelo de esta longitud, y desearía que Etihad las trajera de vuelta. No me gusta ponerme los zapatos cada vez que quiero ir al baño, así que poder usar pantuflas desechables es útil.
Un servicio increíble también marca la diferencia.
El servicio en los transportistas de Medio Oriente puede ser una bolsa mixta: a veces es excepcional y, a veces, simplemente está bien. En este vuelo tuve suerte con una tripulación increíble, supervisada por el gerente de cabina Nicolás de Francia. La tripulación no podría haber estado más atenta y orientada a los detalles, lo que siempre es un placer.
Este es uno de los mejores productos de clase empresarial del mundo.
Probablemente sea hora de hacer una clasificación de productos de clase ejecutiva, pero sin duda, la clase ejecutiva A350 de Etihad se ubica entre mis cinco mejores productos de clase ejecutiva a nivel mundial, dado el excelente producto duro y blando.
Creo que la pregunta que muchas personas probablemente tengan es cómo se compara la nueva clase ejecutiva de Etihad con la clase ejecutiva de Qatar Airways, que por lo demás a menudo se considera una de las mejores del mundo. Para ser honesto, ambos productos son excelentes y probablemente volaría con el producto que tuviera una mejor ruta para mi itinerario, incluidas las conexiones. Haré una comparación más detallada de los dos productos después de publicar mi reseña completa.
Línea de fondo
Estoy muy feliz de haber tenido finalmente la oportunidad de volar en la clase ejecutiva A350 de Etihad y también de experimentar el nuevo producto Armani / Casa soft. Mi historia de amor con Etihad se detuvo hace varios años cuando la aerolínea pareció reducir costos sin cesar, aunque estoy encantado de ver un cambio positivo.
El A350 de Etihad ofrece una experiencia encantadora al pasajero, tanto en términos de producto duro como blando. Desde los asientos, el entretenimiento y Wi-Fi, la comida y las bebidas, hasta las comodidades, mi vuelo no podría haber sido mucho mejor. Volvería a volar el A350 de Etihad en un santiamén.
Si ha volado en la clase ejecutiva A350 de Etihad, ¿cómo fue su experiencia?