Air Canada ha lanzado un sistema de identificación digital a través de la aplicación Air Canada. Los pasajeros pueden crear voluntariamente un perfil digital antes de viajar, que luego se utiliza para verificar su identidad en los aeropuertos mediante tecnología de reconocimiento facial.
De entrada, el sistema solo estará disponible para acceder al Air Canada Café de Toronto; sin embargo, se espera que se extienda a otros salones Maple Leaf y puertas de embarque a su debido tiempo.
El proceso es completamente opcional y está destinado a acelerar el acceso a través del reconocimiento automático de identidad en lugar de usar tarjetas de embarque y controles de identidad manuales.
¿Qué es el sistema de identificación digital de Air Canada?
Air Canada ha iniciado pruebas de un sistema de identificación digital a través de su aplicación móvil. Al principio, los pasajeros que creen un perfil en la aplicación podrán usar el reconocimiento facial para acceder al Air Canada Café en Toronto en lugar de sus tarjetas de embarque.
A medida que continúa la fase de prueba, se espera que Air Canada agregue la opción de utilizar el reconocimiento facial para obtener acceso a otras salas VIP y puertas de embarque de Maple Leaf. No hay un cronograma para el despliegue esperado a otras áreas del aeropuerto, oa otros aeropuertos además de Toronto Pearson.
La creación de una identificación digital está destinada a facilitar una experiencia aeroportuaria fluida y sin contacto, reduciendo la necesidad de realizar un seguimiento de sus documentos en múltiples pasos a lo largo del camino.
La tecnología funciona comparando primero las medidas digitales de su rostro, llamadas “huellas faciales”, tomadas de una identificación con foto emitida por el gobierno y una selfie tomada a través de la aplicación. Si coinciden, se le asignará un identificador único que no contiene datos biométricos y las huellas faciales se destruirán.
Luego, el identificador único se envía de vuelta a su dispositivo móvil y se almacena junto con la selfie y otra información que proporcione, como su nombre, fecha de nacimiento, tipo de documento y número de documento. Estos datos (su identificador único e información personal) juntos forman su identificación digital, que se utilizará cuando viaje.
Durante el proceso de check-in, se le pedirá su consentimiento para el uso de datos biométricos faciales para identificarlo en el aeropuerto. Si elige dar su consentimiento, su selfie se enviará a una galería del “día del viaje” y, después de que se cree otra huella facial, su selfie se eliminará.
A medida que se acerque a un dispositivo de reconocimiento facial en el aeropuerto, se recopilará una huella facial en vivo y se comparará con la galería del día del viaje. Si hay una coincidencia, se le otorgará acceso a la ubicación adecuada y la huella facial creada por la cámara se destruirá instantáneamente.
Es importante señalar que esta tecnología no tiene nada que ver con NEXUS, Mobile Passport Control o cualquier otra entidad gubernamental. Más bien, es un sistema completamente opcional que está siendo introducido por y exclusivamente para Air Canada.
Además, aún deberá traer su pasaporte o una identificación con foto emitida por el gobierno, ya que la identificación digital no reemplaza la necesidad de realizar controles manuales en el camino, como en el check-in.
Cómo crear una identificación digital con la aplicación Air Canada
Debe tener al menos 18 años para crear un perfil digital y debe tener un pasaporte con un chip electrónico incorporado. En el futuro, es posible que se puedan usar otras formas de identificación, como licencias de conducir, para crear una identificación digital de Air Canada.
No es necesario ser ciudadano canadiense para crear un perfil digital, y siempre que sea mayor de 18 años y tenga un pasaporte con chip electrónico, puede crear uno.
El proceso de configuración de una identificación digital con Air Canada es bastante simple y requiere tres pasos.
En la aplicación Air Canada, abra el menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Desde allí, seleccione “Datos personales” y luego haga clic en el botón “Identificación digital”, que actualmente es la única opción disponible.
Luego, seguirá las indicaciones para crear su perfil, que le pedirá que escanee la página con la foto de su pasaporte. Luego colocará su teléfono en su pasaporte para escanear su chip, lo que requerirá que habilite la comunicación de campo cercano (NFC) en su teléfono.
El último paso consiste en hacerse un selfie, o más bien una serie de selfies, con la cara centrada y girada hacia los lados.
Después de esto, se crea su perfil digital y puede encontrarlo en la sección “Datos personales” en su aplicación.
Siempre puede eliminar su perfil digital de su dispositivo si ya no desea optar por la tecnología. Para hacerlo, simplemente regrese al botón “Identificación digital” en la aplicación y luego haga clic en “Borrar todos los perfiles digitales” o deslice.
Si desea crear un perfil digital, el proceso lleva menos de cinco minutos de principio a fin.
¿Qué pasa con la privacidad?
Naturalmente, es prudente tener en cuenta las preocupaciones de privacidad cada vez que proporcione información personal a un tercero.
También es importante tener en cuenta que esta tecnología es completamente opcional, y si prefiere que verifiquen su identidad manualmente, puede continuar haciéndolo sin ningún obstáculo para sus planes de viaje.
Hay una sección extensa sobre privacidad en el sitio web de identificación digital de Air Canada, así que asegúrese de leerla detenidamente antes de registrarse para asegurarse de que se sienta cómodo con todo. Tenga en cuenta que hay una sección de preguntas frecuentes, así como el aviso de privacidad completo, que se encuentra en la parte inferior de la página.
La sección de privacidad del sitio web detalla en su totalidad cómo se utiliza, almacena y transmite su información, así como los riesgos que implica el uso de la identificación digital, que describe como mínimos.
Si acepta usar la tecnología de reconocimiento facial durante el proceso de check-in, el socio tecnológico de Air Canada (que no figura en la lista) procesa su información en Canadá y, por lo tanto, está sujeto a las leyes canadienses sobre información y privacidad. El socio también conservará su número de identificación único creado durante el proceso de creación de una identificación digital, que no contiene ninguna información de identificación ni datos biométricos.
Las huellas faciales utilizadas para crear su perfil y a través de las cámaras de reconocimiento facial del aeropuerto se eliminan inmediatamente después de su uso. La huella facial que proviene de su selfie que se almacena en la galería del día del viaje permanece activa en la base de datos de Air Canada hasta 36 horas después de la salida de su vuelo, momento en el cual se elimina.
Se informa que toda la información personal se cifra y se transmite hacia y desde su dispositivo móvil mediante un protocolo seguro, aunque los detalles del protocolo seguro no se enumeran.
Por último, Air Canada describe los riesgos involucrados en el improbable caso de que alguien actuando de mala fe obtenga acceso a su huella facial a través de la galería del día del viaje. Dado que la huella es una serie de números, no es posible aplicar ingeniería inversa a la identidad de alguien sin el algoritmo que la generó.
Luego, la aerolínea afirma que incluso si alguien accediera al algoritmo y a su huella facial, solo podría usarlo para comparar el grado de similitud entre la huella facial y una fotografía que podría tener, que no tiene un real. -aplicación mundial.
Si elige optar por el reconocimiento facial y el sistema de identificación digital de Air Canada, asegúrese de leer la política de privacidad completa para ver si se siente cómodo con las medidas que se están tomando para proteger su privacidad. También querrá sopesar los beneficios de crear un perfil digital con los riesgos involucrados, para ver si la cantidad de tiempo ahorrado y la conveniencia realmente valen la pena.
Conclusión
Air Canada ha lanzado un sistema de identificación digital opcional, que está disponible para ingresar al Air Canada Café en la fase de prueba. Al crear un perfil digital, los pasajeros serán identificados mediante tecnología de reconocimiento facial en algunas áreas del aeropuerto, en lugar de mediante controles de identidad manuales.
El proceso de creación de una identificación digital es bastante simple y toma menos de cinco minutos de principio a fin. Todo se hace en la aplicación de Air Canada y necesitará la versión más reciente para tenerla disponible.
Asegúrese de leer detenidamente la política de privacidad si está interesado en el sistema de identificación digital de Air Canada, para asegurarse de conocer los riesgos involucrados y los beneficios que puede obtener del programa.
Si el programa tiene éxito, se espera que se extienda a otros aspectos de la experiencia de viaje, incluidos los salones Maple Leaf y las puertas de embarque, así como a otros aeropuertos en el futuro.
