En todo el mundo: Amadeus ha integrado la API de Hilton, lo que permite una conexión avanzada al sistema de distribución global (GDS) y la capacidad de ver y editar contenido fácilmente.
La integración de la API permitirá que los agentes de viajes y los clientes vean información clave, como las políticas de cancelación, al mismo tiempo que permite que Hilton y Amadeus accedan a detalles como la información de la tarjeta de crédito y los planes y preferencias de comidas.
La conectividad anterior a través de múltiples API significaba que los cambios en el contenido no se podían acomodar fácilmente. Ahora, Hilton podrá implementar nuevas actualizaciones con la conexión directa a Amadeus GDS.
Oral Muir, vicepresidente de desarrollo de asociaciones y distribución global de Hilton, dijo: “En Hilton, siempre estamos evolucionando para crear una experiencia de viaje más fluida y para satisfacer y superar las necesidades de nuestros clientes actuales y futuros. Al asociarnos con Amadeus, estamos brindando una solución tecnológica única en su tipo a la industria de la hospitalidad y dando pasos importantes en nuestro esfuerzo por emplear las últimas innovaciones y estándares galardonados para mejorar el rendimiento de nuestros hoteles y elevar el servicio a nuestros clientes.”
Katja Bohnet, vicepresidenta de distribución hotelera de Amadeus, agregó: “Estamos orgullosos de asociarnos con Hilton en esta nueva integración API con Amadeus GDS. Este es un hito importante tanto para nuestra industria como para Hilton, ya que la nueva API busca superar los desafíos históricos de alcance y conectividad limitados. Estamos adoptando un enfoque de “una API, cualquier canal” para la distribución de hoteles a través del GDS, para garantizar que la calidad del contenido disponible para los distribuidores sea la más confiable y avanzada que jamás haya existido”.
La tecnología de Amadeus ayuda a conectar a los viajeros con agencias de viajes, motores de búsqueda, operadores turísticos, aerolíneas, aeropuertos, hoteles, automóviles y ferrocarriles.
La cartera de Hilton comprende 18 marcas de hoteles que comprenden 7000 propiedades y 1,1 millones de habitaciones en 122 países y territorios.
