Resumen: The Travel Summit Toronto 2022

Finalmente logré recuperar el aliento después de un tiempo excepcional en La cumbre de viajes este fin de semana pasado. Este fue, con mucho, el evento más grande que hemos organizado hasta la fecha, y fue un éxito rotundo.

Para los que asistieron o para los que no, me gustaría ofrecer un resumen del fin de semana con algunos momentos destacados, fotos e impresiones del primer evento de esta magnitud, pero definitivamente no del último.

Bienvenido a la cumbre de viajes

Comenzamos a dar la bienvenida a 25 oradores y más de 400 invitados de toda América del Norte y de todo el mundo el viernes 28 de octubre para la preinscripción en el Hyatt Regency Toronto. Los invitados que recogieron su cordón y su tarjeta de regalo para el almuerzo pudieron saltarse las filas el día del evento, lo que permitió un ciclo de siesta adicional o dos.

A partir de las 8 a. m. del sábado por la mañana, la emoción estaba en el aire cuando el equipo de Prince of Travel guió a cientos de asistentes a través de la secuencia de registro. Los asistentes se mezclaron en el vestíbulo del Centro de Convenciones Metro Toronto (MTCC) antes de mis comentarios de apertura a las 9 am.

Estaba radiante de emoción y energía cuando subí al escenario y miré a la multitud. Después de un año de trasnochadas e interminables reuniones para organizar el evento, fue increíble ver cómo todo se juntaba ante mis propios ojos.

Viajes y lealtad, bajo el capó

Después de los comentarios de apertura, nos preparamos para una fascinante presentación principal con nuestros dos invitados especiales.

Los ejecutivos de aerolíneas favoritos de todos, los de Air Canada Marcos Nasr y Scott O’Leary, subió al escenario conmigo durante una hora para discutir todo lo relacionado con Aeroplan. De hecho, hubo mucho de qué hablar, con cambios recientes en el estado de Aeroplan 35K, anuncios sobre próximas asociaciones y cambios en los términos y condiciones de Aeroplan.

El dúo dinámico tomó mis preguntas con calma y fue muy interesante que explicaran el razonamiento detrás de todos los cambios. Por ejemplo, me intrigó saber que el acceso a Maple Leaf Lounge a través de una tarjeta de crédito Aeroplan premium de marca compartida representa menos del 10 % de las visitas a salas VIP.

Además, Mark explicó que la naturaleza de las visitas a los salones ha cambiado mucho desde antes de la pandemia. No solo son más los viajeros que pagan por la clase ejecutiva en viajes de placer, sino que los pasajeros pasan más tiempo en promedio en el salón, lo que contribuye a parte del hacinamiento que hemos visto recientemente.

Permitimos suficiente tiempo para que los asistentes a The Travel Summit hicieran a Mark y Scott cualquier pregunta de su elección. Se tomaron el tiempo para responder cada pregunta con gran detalle e incluso ofrecieron su información de contacto para cualquier seguimiento requerido.

Es muy refrescante tener un acceso tan directo a algunos de los altos mandos en un programa de lealtad de una aerolínea, y estamos agradecidos por la asistencia de Mark y Scott y su compromiso continuo con la comunidad. Continuaron quedándose para responder preguntas durante el descanso para establecer contactos, lo que nuestros invitados sin duda apreciaron.

Sesiones de trabajo

Luego de un descanso de 15 minutos para establecer contactos, The Travel Summit comenzó en su totalidad con la primera ronda de cuatro sesiones de trabajo. Nuestra alineación de oradores repleta de estrellas cubrió una gran cantidad de temas, desde el nomadismo digital hasta la creación de contenido y todo lo relacionado con Miles & Points.

Durante cada una de las sesiones de trabajo de seis horas de duración durante el fin de semana, hubo cuatro temas diferentes entre los que los asistentes podían elegir. Las sesiones estaban orientadas a diferentes niveles, con algo para principiantes, viajeros frecuentes, viajeros avanzados y todos los demás.

Los asistentes no necesitaban registrarse para sesiones específicas, sino que podían elegir a cuál asistir en su tiempo libre.

Nuestros oradores expertos realizaron presentaciones y luego respondieron preguntas de los asistentes. Los invitados llenaron las salas para presentaciones sobre las mejores aerolíneas de primera clase del mundo, el arte del nomadismo digital, una demostración en vivo sobre cómo encontrar la disponibilidad de premios, desbloquear la libertad de viajar con bienes raíces y más.

Todas las sesiones contaron con una buena asistencia y yo mismo estoy encantado de haber aprendido mucho durante el transcurso del fin de semana.

Estoy seguro de que todos se fueron a casa con muchas perspectivas nuevas y puntos de datos sobre cómo mejorar su juego de viajes. A los asistentes también se les enviarán grabaciones de todas las presentaciones, en caso de que necesiten recordar parte de la información presentada o ponerse al día con una sesión a la que no pudieron asistir.

Por supuesto, eventos como estos no se tratan solo del material presentado. Los invitados, los oradores y el personal tuvieron muchas oportunidades para mezclarse y establecer contactos entre cada una de las sesiones de trabajo.

Tal vez alguien tenía una pregunta específica que uno de los oradores podría abordar directamente, o tal vez hubo un intercambio de conocimientos entre la siempre curiosa comunidad de Miles & Points. De cualquier manera, hubo muchas nuevas amistades forjadas y cálidas sonrisas de rostros familiares entre nuestro grupo de 400 personas.

Ciertamente disfruté relacionarme con los asistentes y los oradores, y encontré tan estimulante como siempre estar cerca de un grupo de viajeros tan apasionados durante el transcurso del fin de semana.

Panel de viajeros expertos

El día 1 de The Travel Summit concluyó con un panel de discusión con un grupo de expertos en viajes: Amy Tung de Prince of Travel, Carmen y Serge Sognonvi de Top Flight Family, Gilbert Ott de God Save the Points, Julia Menez de Geobreeze Travel, Mike Howard de HoneyTrek, Victoria M. Walker de Travel with Vikkie, Stefan Krasowski de Rapid Travel Chai, y un servidor.

Nuestro moderador, Anshul Singh de Points Miles and Bling, guió al panel a través de una serie de preguntas que invitaron a la reflexión.

Cada viajero experto ofreció su perspectiva única sobre una variedad de temas, incluidos los viajes familiares, la visita a todos los países del planeta, las ventajas y desventajas del contenido de viajes en el panorama de las redes sociales, las experiencias de viaje para personas de color y el arte de viajar en la era pospandemia.

Los asistentes también tuvieron la oportunidad de lanzar preguntas al panel, lo que facilitó una amplia discusión y, por supuesto, algunas risas también.

Fiesta del sábado por la noche

Al concluir el primer día, la creación de redes no se detuvo en el MTCC. Partimos a pie para reunirnos en Chef’s Hall para tomar algo, picar algo y charlar un poco más.

La sala bullía mientras las conversaciones rugían en el transcurso de tres horas y media. Tuve la oportunidad de conectarme con oradores e invitados por igual, compartiendo algunas anécdotas, historias de viajes y, por supuesto, muchos conocimientos y consejos sobre cómo viajar por el mundo en puntos.

La noche aún era joven cuando nuestro tiempo en Chef’s Hall llegó a su fin. Muchos grupos de asistentes continuaron con la celebración hasta bien entrada la noche, y estoy seguro de que hubo algunos gemidos cuando sonaron las alarmas el domingo por la mañana temprano.

Miles4Migrants: Nuevos horizontes y nuevos comienzos

El día 2 de The Travel Summit comenzó con una presentación principal de nuestro socio benéfico Miles4Migrantes. Patrick Stouffer compartió historias conmovedoras sobre personas que huyen de la guerra y la violencia y se benefician de la generosidad de quienes donan millas, puntos y dinero en efectivo para ayudar a cubrir el costo de los vuelos.

La charla de Patrick fue un humilde recordatorio del privilegio de viajar y de que no todos los viajes se hacen por placer.

Nuestros oradores tuvieron la amabilidad de donar kits de amenidades de aerolíneas y pijamas para nuestra subasta silenciosa durante el fin de semana. Los asistentes hicieron ofertas en línea y todo el dinero recaudado se destinó a Miles4Migrants.

Algunos de nuestros oradores, incluido yo mismo, donaron su tiempo para el almuerzo del domingo, y los asistentes pudieron hacer ofertas para una comida exclusiva a cargo del orador.

En resumen, los invitados, los oradores y el personal de The Travel Summit recaudaron más de $ 5,000 (CAD) y Más de 300 000 millas aéreas para Miles4Migrants, y estoy muy agradecido por la generosidad de todos para recaudar dinero y millas para una causa benéfica tan importante.

Cualquiera que desee apoyar a Miles4Migrants puede hacerlo visitando el sitio web de Miles4Migrants.

Conclusión

La primera edición de The Travel Summit está en los libros, y estoy encantado con cómo se desarrolló todo. Un agradecimiento especial debe ir a Accor Live Limitless y CardPointers por su apoyo como patrocinadores del evento, sin el cual este fin de semana no hubiera sido posible.

Nuestros oradores brindaron información experta sobre una variedad de temas de viaje, nuestros asistentes tuvieron acceso directo a algunas de las mejores mentes en el juego de viajes durante el transcurso del fin de semana, y todos nos reunimos para recaudar una cantidad impactante de efectivo y puntos para Miles4Migrants. , una organización benéfica preeminente en nuestro espacio.

Estoy muy agradecida con todos los que asistieron al evento, así como con todos los que ayudaron a organizarlo y hacer que fuera un fin de semana para recordar.

Si se perdió esta vez, o si asistió y no puede esperar hasta la próxima, asegúrese de unirse a nosotros en la próxima edición de The Travel Summit, que tendrá lugar en la primavera de 2024.