Como empresa en Seattle, es importante contar con una gestión de viajes de negocios eficiente. Para cualquier gerente de viajes, el desafío de hacer malabarismos con múltiples viajes de negocios puede ser difícil. No es fácil gestionar varios itinerarios a la vez, especialmente si eres responsable de la reserva todos los viajes de negocios para la organización
En este artículo, encontrará una comparación rápida de las cuatro principales empresas de gestión de viajes en Seattle, para que pueda elegir la mejor para el trabajo.
Beneficios de utilizar una empresa de gestión de viajes
Hay muchos beneficios que vienen con el uso de la tecnología para ayudar en sus arreglos de viaje. Algunos de los beneficios de utilizar una empresa de gestión de viajes y su plataforma son:
- Atención al cliente fuera del horario de oficina: Si opera en el horario de oficina estándar, tener una empresa de gestión de viajes que tenga un servicio de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, puede ser extremadamente útil.
- Simplifica la reserva y la gestión de viajes: Con un sistema centralizado, puede reservar, administrar las reservas existentes y ejecutar una variedad de funciones para hacer que todo el proceso sea más fluido desde un solo lugar.
- Ayuda a ahorrar dinero: El uso de plataformas de gestión de viajes de negocios puede ser útil para reducir los costos de vuelos, alojamiento, alquiler de automóviles y más. Seattle puede ser excelente para los ciclistas, ¡pero deje que su TMC cubra el resto y mantenga bajos sus gastos de viaje!
Características a tener en cuenta al elegir una empresa de gestión de viajes
Cualquier empresa con sede en Seattle necesita una empresa de gestión de viajes, incluso si mantiene las cosas dentro de la ciudad portuaria, pero especialmente si viaja más lejos: fuera de la ciudad, fuera del estado, fuera del país. Tener una agencia de viajes corporativa lo ayudará a mejorar la experiencia de sus empleados cuando viajen y hará que el día de cualquier gerente de viajes sea mucho más fluido.
Dicho esto, exploremos algunas características clave que deberá tener en cuenta al evaluar su plataforma potencial.
Asesores de viajes que están disponibles las 24 horas.
Si bien los servicios regulares de atención al cliente de 9 a 5 están muy bien, no hay nada como el acceso a la asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto puede ser crucial para muchos viajes de negocios corporativos, donde se puede requerir ayuda fuera del horario laboral. especialmente en diferentes zonas horarias.
Dicho esto, busque plataformas que ofrezcan atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana a todos sus clientes, sin importar el tamaño de su empresa. Trate de encontrar un TMC que también tenga un tiempo de respuesta rápido, para que sus viajeros no se queden en espera cuando más necesitan ayuda.
Flexibilidad al reservar viajes
A menudo surgen cambios y cancelaciones de última hora, así como reservas. Tener una herramienta de reserva en línea y un equipo de atención al cliente que sea flexible en cuanto a cómo reserva, cuándo y con quién, así como con sus cancelaciones, es clave para mantener los costos bajos.
Asegúrese de buscar empresas que ofrezcan flexibilidad en sus servicios globales de gestión de viajes de negocios.
Una gran selección en su inventario de viajes.
Siempre mire el inventario de viajes que ofrecen estas empresas de gestión de viajes, ya que algunas pueden tener un catálogo muy limitado, mientras que otras tienen mucho en oferta. Querrá una TMC que ofrezca vuelos y habitaciones de hotel, claro, pero ¿qué pasa con alquiler de coches, billetes de tren y apartamentos con todos los servicios? Cuantas más opciones tengas, mejor.
Una plataforma personalizable e integraciones de terceros
Los flujos de trabajo personalizables que le permiten integrar su propia política de viajes de negocios, así como otras integraciones de software, son útiles. Como resultado, puede proporcionar a sus empleados autonomía en la reserva de viajes y conectar su gestión de viajes con la tecnología que ya están utilizando.
Funcionalidades de generación de informes para realizar un seguimiento de los gastos y mejorar las reservas
Busque funciones de informes para que pueda realizar un seguimiento de los gastos de sus empleados en tiempo real. No solo eso, sino que poder acceder a datos históricos sobre reservas anteriores a menudo puede ayudar a mejorar la gestión y las reservas de viajes futuras.
Una cosa importante a destacar aquí es que querrá una plataforma que pueda traducir sus datos en paneles digeribles, para que pueda leerlos y tomar medidas al respecto.
Beneficios y características: consultar. Exploremos estas empresas de gestión de viajes para ayudar a impulsar su estrategia de viajes de negocios; desde Pike Place Market hasta Phuket, estas TMC pueden llevarlo allí.
4 de las mejores empresas de gestión empresarial en Seattle
Hay algunas empresas fantásticas de gestión de viajes de negocios que atienden a las empresas en Seattle. Elegir la compañía adecuada es crucial para el crecimiento de su estrategia de viajes de negocios. Aquí hay cuatro de las mejores opciones que necesita conocer.
1. TravelPerk
TravelPerk es un excelente lugar para comenzar cuando se trata de encontrar la mejor plataforma de administración de viajes de negocios para la reserva de viajes corporativos. Utilizado por miles de clientes, Uber, Wise y Farfetch, por nombrar algunos, es un servicio confiable para mejorar la experiencia de viaje de negocios de todos sus empleados.
Con una plataforma rica en funciones que está centralizada para facilitar su uso, TravelPerk realmente puede ayudarlo a ir a lugares.
Algunas de las funciones que incluye TravelPerk:
- Reserva pensando en la seguridad: TravelCare proporcionará a sus empleados alertas de seguridad en tiempo real para mantenerlos informados cuando viajen a otros estados o países.
- Realice cambios en sus reservas con FlexiPerk: La versatilidad es importante para los viajes de negocios, por lo que FlexiPerk le brinda la oportunidad de cancelar viajes hasta dos horas antes de la salida y recuperar al menos el 80 % de su dinero.
- Manejo de eventos: TravelPerk ofrece funciones de gestión de eventos para que las reservas de grupos y los eventos (nacionales o internacionales) sean mucho más fáciles de organizar. Podrá administrar asistentes, reservar lugares y transporte, y programar reuniones, todo desde la plataforma TravelPerk.
- Facturación centralizada: reserve y administre viajes desde una aplicación y obtenga una factura que cubra todo el viaje. Su equipo de finanzas estará muy feliz.
- El mejor inventario de viajes de su clase: el inventario de viajes de TravelPerk cubre trenes, alquiler de automóviles, alojamiento, vuelos y mucho más; es el inventario de viajes más grande del mundo.
- Integraciones de software de terceros: esto lo ayudará a poner en marcha su solución de viaje con su tecnología en unos pocos clics, no días. Integre con herramientas como Rydoo, International SOS, WeWork, Planetly y más.
Una plataforma como TravelPerk es donde debería comparar otras empresas en las que está buscando reservas de viajes. Desde un gran inventario de proveedores de tarifas aéreas, alojamiento y alquiler de automóviles, hasta un fuerte enfoque en la gestión de riesgos, TravelPerk ofrece todo para facilitar sus viajes de negocios, mantener sus costos bajos y la experiencia Space Needle de sus viajeros alta.
Vea cómo TravelPerk hace que los viajes de negocios sean libres de estrés
2. Viaje al norte
Cuando se trata de satisfacer sus necesidades de viaje, North Travel es una buena opción. Ofrecen experiencias de viaje personalizadas y de nivel ejecutivo que muchas empresas pueden disfrutar.
Estos son algunos de sus beneficios:
- 40k propiedades en inventario: Para un catálogo de inventario, tienen más de 40 000 propiedades, incluido el acceso a 800 aerolíneas y 36 000 proveedores de alquiler de automóviles.
- Servicios tecnológicos robustos: Para ayudar con los presupuestos y los gastos, su sólida tecnología viene como estándar para cualquier empresa que necesite una solución todo en uno.
- Viajes aéreos privados: Una característica excepcional que se ofrece a aquellas empresas con el presupuesto para ofrecer viajes aéreos privados
North Travel es una agencia enfocada en ofrecer servicios de viaje para fines corporativos y de ocio. Como tal, el enfoque no se pone directamente en los viajes corporativos, lo que puede reducir la calidad y la atención. Por otro lado, TravelPerk se especializa en viajes de negocios. La capacidad de TravelPerk para compensar las emisiones de carbono de sus viajes es una característica ganadora para muchos.
Además, TravelPerk también ofrece FlexiPerk para cancelaciones en el día, una herramienta de gestión de eventos, integraciones de terceros y un rastreador de viajeros para controlar a su equipo sin importar en qué viaje de negocios se encuentren. Es por estas características que TravelPerk supera a North Travel.
3. marca comunitaria
CTM es una solución global que proporciona todo lo que aparentemente necesita para servicios de administración y viajes de negocios. Ofrece tecnología personalizada y enfocada al cliente. Para cualquier empresa de hoy en día, estas características son imprescindibles.
Estas son algunas de las ventajas que ofrece CTM:
- Herramientas de reserva en línea: Sus herramientas de reserva en línea de autoservicio pueden ayudarlo a reservar viajes rápidamente y con muy poco esfuerzo de su parte.
- Seguimiento de viajeros: Como una de sus excelentes características, utilizan datos de viaje mostrándole dónde se encuentran sus empleados en todo momento.
- Específico de la industria: CTM ofrece un enfoque más personalizado a los clientes a los que también ofrece sus servicios. Estos incluyen viajes de eventos, viajes deportivos, energía y viajes marítimos.
TravelPerk es mucho más diverso en sus ofertas a los clientes, en lugar de ser específico de la industria. No solo eso, sino que ofrece más flexibilidad en sus reservas con FlexiPerk. CTM no ofrece esto y, a diferencia de CTM, TravelPerk ofrece integraciones de terceros, un gran inventario (incluido Airbnb y un mejor servicio al cliente).
4. Viajero corporativo
Como solución de gestión de viajes, Corporate Traveler es una buena plataforma para encontrar todo en un solo lugar. Desarrollado por Melon, la tecnología detrás del software de administración de CT, es un sistema centralizado que ayuda a administrar todos los aspectos de los viajes corporativos.
Algunas de sus características clave incluyen:
- Tarifas corporativas asequibles: Usando sus conexiones en la industria de viajes, ofrecen a los clientes tarifas corporativas negociadas.
- Servicios de conserjería: Para adaptar aún más los viajes de sus empleados, CT ofrece servicios de conserjería para encontrar todo lo que buscan durante su viaje.
- Agentes de viajes especializados disponibles 24/7: Un agente de viajes como Corporate Travel siempre está disponible para sus clientes durante todo el día.
Con Corporate Traveler, no obtiene las mismas opciones de integración de terceros, el extenso inventario de viajes o funciones como GreenPerk y FlexiPerk que tantos clientes de TravelPerk adoran.
A diferencia de Corporate Travel, TravelPerk también ayuda a crear perfiles de viaje para clientes fuera de su organización. Para las empresas que valoran la satisfacción del cliente, esta es una gran característica que CT no ofrece.
Mejore su experiencia de viajes corporativos con TravelPerk
Es hora de cuidar mejor sus resultados. Ya sea que esté sopesando opciones para usted o para un gerente de viajes, querrá lo mejor en viajes para empleados y clientes por igual. Si aún no está seguro de qué es lo mejor para su programa de viajes, pase a Capterra o G2, donde TravelPerk ha recopilado más de 1500 reseñas de clientes satisfechos.
Es el momento de reservar y gestionar viajes fácil. Pruebe la plataforma de TravelPerk hoy.