A finales de 2024, el Qatar Airways Privilege Club lanzó “My Recompensre el buscador de asientos”, una herramienta que se supone que muestra eficientemente la disponibilidad de premios de Qatar Airways durante todo un año, sobre su elección de rutas. Es un gran valor agregado cuando las aerolíneas facilitan la búsqueda de premios, por lo que estaba emocionado cuando se lanzó.
Como escribí en ese momento, desafortunadamente la ejecución de esto dejó mucho que desear. Así que hay algunas buenas noticias, ya que Qatar Airways ha anunciado que ha realizado mejoras en esta característica. Sin embargo, al solucionar un problema, la aerolínea aparentemente ha creado un nuevo problema.
Cómo funciona el buscador de asientos de recompensa de Qatar Airways
El programa del Club de Privilegios de Qatar Airways se ha vuelto cada vez más útil con el tiempo, tanto para los reembolsos en Qatar Airways como para los premios en Partner Airlines. La aerolínea ha facilitado el proceso de reserva para premios, y Privilege Club es ahora un programa que uso todo el tiempo.
Entonces, ¿el buscador de asientos de recompensa de Qatar Airways facilita más fácilmente los premios de reserva en la aerolínea? La aerolínea lo comercializa como una forma de buscar fácilmente la disponibilidad de premios con hasta un año de anticipación, lo que le permite ver todas las opciones para un mes calendario completo de un vistazo.
Puede acceder al buscador de asientos de recompensa en este enlace. Una vez registrado en su cuenta, encontrará la función de búsqueda. Simplemente ingrese su origen, destino, el mes que desea viajar, cuántos viajeros hay y la cabaña que está viendo.
Por ejemplo, busqué en Miami (MIA) Doha (DOH) para mayo de 2026 en una cabina premium (así que clase ejecutiva). Cuando llegué a la página de resultados, mostró disponibilidad para casi todas las fecha.
Eso suena muy bien, pero aquí está la trampa: el calendario no se diferencia entre los premios Saver de los transportistas y los premios Flexi del transportista, que son dos veces más caros.
Entonces, en clase ejecutiva, no puede saber en base al calendario si pagará 70,000 avios o 140,000 avios por su vuelo, lo cual es un detalle importante.
La ironía es que cuando esta herramienta se lanzó por primera vez, mostró el costo del premio en la página del calendario (en términos de número de avios requeridos), pero no mostró la cabina correcta. Entonces, cuando buscó viajes de cabina premium, mostraría el premio de economía más barato.
Ahora muestra la cabina correcta, pero no nos dice cuántos avios se requieren. Desearía que veamos una combinación de los dos sistemas: mostrar el número de avios requeridos para la cabina correcta buscada. No estoy seguro de si alguien realmente probó esto y estaba como “sí, esto se ve mucho mejor”, si esto es un problema técnico o qué …
Me encantaría que Qatar Airways pudiera reelaborar esta característica y hacerlo realmente útil, ya que sería un gran activo para el programa. Por ejemplo, Virgin Atlantic tiene una función de verificador de asientos de recompensa similar, que es la ejecución perfecta de este concepto. No requiere iniciar sesión, y muestra claramente el costo más bajo para viajar en cada cabaña cada día.
Final
Si bien aprecio que Qatar Airways está invirtiendo en una función de buscador de asientos de recompensa, la ejecución aún deja mucho que desear, incluso después de escuchar los comentarios de los miembros.
Cuando esta característica se lanzó por primera vez, no mostró correctamente los premios de cabina premium, por lo que mostró el premio de economía más barato, incluso si buscó un premio de clase ejecutiva. Ahora que se ha solucionado ese problema, pero se ha creado un nuevo problema: el calendario muestra correctamente si hay disponibilidad de premios de clase ejecutiva, pero no indica si es ahorrador o flexible (con este último cuesta el doble).
Si esto realmente pudiera funcionar bien, sería una característica increíble. Así que considere esto como un suave empuje para privilegiar el club para que esto funcione correctamente, para que pueda ser un activo para el programa. La tercera vez es el encanto. 😉
¿Qué haces con el buscador de asientos de recompensa de Qatar Airways? ¿Alguien tiene una opinión diferente?
