Realmente no envidio la posición en la que se encuentran las aerolíneas cuando se trata de sus políticas de redes sociales, y cómo algunos azafatas son incapaces de usar un buen juicio. Una ex azafata de Emirates ahora ha provocado que algunos de sus colegas sean reprendidos, según lo informado por Pyok. Creo que la aerolínea está al 100% en la derecha y no tuvo más remedio que tomar medidas.
La azafata de Emirates rompe todo tipo de reglas en Vlog
Trabajar para los operadores del Golfo puede parecer bastante glamoroso, y muchas personas parecen motivadas para conseguir el trabajo para convertirse en un influencer, ya que quieren mostrar el estilo de vida glamoroso.
Una australiana llamada Amanda King tiene un seguimiento de las redes sociales considerables y trabajó brevemente como azafata de Emirates. Hace unos ocho meses, publicó un video “detrás de escena” de lo que es ser un equipo de cabina de Emirates, incluidas las cosas que no se ve como pasajero. El video obtuvo mucho tráfico y, a partir de ahora, se ha visto más de 1.2 millones de veces.
Aquí está la cosa: Emirates en realidad tiene una de las políticas de redes sociales más liberales, ya que los azafatas pueden publicar contenido en uniforme, dentro de ciertas pautas (razonables). Esas pautas se pueden resumir como “usar el sentido común”, como no dejar que esto interfiera con su trabajo y no mostrar nada que no se le permita hacer.
El vlog de King fue sobre un viaje que trabajó a Shanghai, donde llevó a su novio. Tengo que decir que en realidad parece una persona agradable, y en su mayor parte, creo que los pasajeros encontrarían que este video es bastante interesante y positivo. Sin embargo, el video representaba algunas cosas que simplemente no están permitidas explícitamente. En algunos casos violan las políticas de la compañía, mientras que en otros casos violan las políticas de aviación internacional:
- King comparte cómo otro miembro de la tripulación la dejó intercambiar asientos para poder sentarse cerca de su novio; Este es un gran no-no en la aerolínea, ya que las azafatas deben sentarse en sus asientos de salto asignados, porque cada uno tiene deberes de seguridad específicos para cuidar
- Antes de aterrizar, King le da a su novio un recorrido por las literas de la tripulación; Nuevamente, esto está estrictamente prohibido, y no solo una violación de las políticas de las aerolíneas, sino de las regulaciones de aviación internacional (incluso hay señalización en las literas que indican que esto no está permitido)
- Luego hay algunas cosas que son cuestionables, pero tal vez no están prohibidas explícitamente, como ella mostrando equipos de seguridad, mostrando cómo desbloquear el baño e incluso hornear un pastel en la galera para la tripulación, como agradecimiento por soportarla trayendo a su novio
Puedes ver el video por ti mismo a continuación.
Bueno, parece que los superiores en Emirates se dieron cuenta de esto, con otra azafata sugiriendo que “debido a un video de YouTube fue despedido”.
@trelemorele1 Did you know that because of one YouTube video whole crew was fired? Many rules broken by one person 👌 #flightattendant #cabincrew #cabincrewlife #cabincrewemirates #emiratescabincrewtraining #fyp #plane #amandaking @Amanda king
Ahora, tengo entendido que esta declaración no es en absoluto correcta. A los miembros de la tripulación no son despedidos, aunque algunos miembros de la tripulación fueron reprendidos y recibieron una advertencia. Estos serían los miembros de la tripulación que básicamente la ayudaron a romper estas reglas, como intercambiar asientos de salto con ella, etc.
Emirates maneja esta situación correctamente
Lo que King está haciendo aquí es tan común hoy en día: alguien consigue un trabajo durante un año o dos como azafata en una aerolínea glamorosa, y registran mucho contenido. Luego, después de abandonar la compañía, publican algunos de los contenidos más cuestionables y también hacen coaching sobre cómo convertirse en una azafata en estas aerolíneas.
Desafortunadamente en este caso, sus acciones fueron francamente egoístas. Supongo que no tenía nada que perder publicando este video, ya que ya no estaba en la aerolínea. Pero ese no es el caso de sus colegas.
Simplemente hay cero justificación para publicar un video en el que se muestre violando no solo las políticas de las aerolíneas, sino también las regulaciones de aviación. La aerolínea está completamente a la derecha por responsabilizar a cualquiera que estuviera involucrado con esta responsabilidad. Permítanme enfatizar que, a diferencia de lo que se informa en otro lugar, nadie fue despedido, aunque se emitieron advertencias.
Realmente es una pena que la gente no sea capaz de usar un buen juicio. Emirates está extremadamente abierto a las azafatas que usan las redes sociales, pero a pesar de eso, tengo entendido que las personas con frecuencia son terminadas por su comportamiento allí. Y así es como debería ser, ya que no debería haber tolerancia para las azafatas que violan las regulaciones. Una vez que comience a hacer compromisos en la seguridad, es una pendiente resbaladiza.
Uno esperaría que la gente aprenda su lección y actúe de manera diferente en el futuro. Pero, por supuesto, hay un flujo interminable de personas que son nuevas en la industria y que inflazan en las redes sociales sobre las siguientes políticas.
Final
Una ex azafata de Emirates ha provocado que sus colegas se metieran en problemas, después de que publicó un video “detrás de escena” de un viaje que tuvo mientras trabajaba en la aerolínea. Si bien no hay nada de malo en eso como tal, lo que es problemático es lo que mostró, incluso llevar a su novio a la litera de la tripulación durante el vuelo, que viola las regulaciones de aviación.
Emirates merece crédito por su política de redes sociales abiertas. El problema es que esto requiere usar un buen juicio, y eso es algo que carece de demasiadas personas.
¿Qué haces con esta situación de video de Emirates “detrás de escena”?
