Para los hoteleros, el antiguo libro de jugadas de tarjetas de tarifas de temporada y precios estáticos ya no lo reduce. Maximizar cada habitación disponible, todas las noches, ahora exige estrategias de ingresos más inteligentes, más rápidas y más precisas.
Este artículo se sumerge en seis de las herramientas de gestión de rendimiento más confiables en el mercado hoy, cada una examinada por cientos de usuarios reales, para ayudarlo a identificar la plataforma adecuada para aumentar sus ingresos, aumentar la ocupación y mantenerse por delante de la competencia.
¿Qué es la gestión del rendimiento en la industria hotelera?
La gestión del rendimiento en la industria hotelera se refiere al proceso de uso de datos en tiempo real, datos históricos y técnicas de pronóstico para optimizar los ingresos y la rentabilidad vendiendo el tipo de habitación adecuado al segmento de clientes correctos al precio correcto y a través de los canales de distribución correctos. Los hoteleros dependen de las estrategias de gestión del rendimiento y los sistemas de gestión de ingresos (RMS) para maximizar los ingresos de la habitación mediante el análisis de las tendencias del mercado, los precios de los competidores, los eventos locales, la estacionalidad y las fluctuaciones en la demanda.
En el corazón de la gestión del rendimiento del hotel se encuentra el precio dinámico, donde las tarifas de las habitaciones se ajustan en función de la demanda del mercado en tiempo real, las tasas de la competencia y las tasas de ocupación. Al monitorear de cerca los KPI y las métricas como ADR (tarifa diaria promedio), RevPar (ingresos por habitación disponible) e ingresos totales, los hoteleros pueden tomar decisiones de precios informadas y optimizar los ingresos en todos los canales de reserva, incluidas las reservas directas, las OTA (agencias de viajes en línea) y el motor de reservas de un hotel.
Las estrategias de gestión del rendimiento implican la toma de decisiones basada en datos impulsada por soluciones de gestión basadas en la nube, software de gestión de ingresos y sistemas de gestión de propiedades (PMS). La automatización y los algoritmos sofisticados permiten a los hoteleros administrar el inventario, evitar la suposición excesiva, simplificar la distribución a través de un administrador de canales y asignar dinámicamente las habitaciones disponibles en función de la pronóstico de la demanda y los segmentos de los clientes, como viajeros de negocios o invitados de ocio de última hora.
Las estrategias de gestión de ingresos no solo optimizan las tarifas de las habitaciones, sino que también consideran oportunidades de venta y gestión de inventario para impulsar la experiencia del huésped y maximizar el potencial de ingresos de cada habitación disponible. Los proveedores que ofrecen herramientas de gestión de ingresos utilizan análisis de datos para ayudar a los hoteles a responder rápidamente a los cambios en las condiciones del mercado, como las cancelaciones, los altos períodos de demanda o la nueva actividad de la competencia.
Al aprovechar los datos en tiempo real, la segmentación del mercado y las técnicas de optimización, las empresas hoteleras pueden mejorar su estrategia de precios, gestionar mejor las fluctuaciones en las reservas y mejorar sus estrategias generales de asignación de registro. Las soluciones de software basadas en la nube han reemplazado las hojas de cálculo tradicionales, empoderando a los hoteleros para que tomen decisiones de precios y asignación más precisas y más precisas basadas en la pronóstico de la demanda, los precios de la competencia y los patrones de comportamiento de los huéspedes.
En última instancia, la gestión del rendimiento permite a los hoteles establecer precios óptimos, maximizar las tasas de ocupación, aumentar las reservas directas e impulsar los ingresos de hoteles totales al tiempo que mejora la eficiencia operativa en toda la industria hotelera.
Los beneficios de la gestión del rendimiento del hotel
La gestión efectiva del rendimiento aumenta tanto la tasa diaria promedio (ADR) como la ocupación al alinear continuamente los precios con la demanda. Afecta la precisión del pronóstico, optimiza la asignación de recursos y crea una fuerte ventaja competitiva en los mercados abarrotados. Los hoteles que dominan el rendimiento de la gestión superan constantemente a sus pares en la rentabilidad y la satisfacción de los huéspedes.
Cada herramienta revisada a continuación tiene más de 100 revisiones verificadas en HoteltechReport, señalando una fuerte viabilidad del mercado, adopción y satisfacción del usuario.
Las 6 mejores herramientas de gestión de rendimiento basadas en comentarios verificados de hotelero
Para ayudarlo a reducir el ruido, retiramos las plataformas de gestión de rendimiento en HoteltechReport que han ganado más de 100 revisiones verificadas: una señal clave de viabilidad del mercado, adopción del producto y satisfacción del cliente. Estas herramientas representan algunas de las opciones más confiables disponibles en la actualidad, elegidas por los hoteleros que las usan diariamente para generar mejores resultados de ingresos.
Soluciones empresariales
Dueto
Duetto sigue siendo una mejor elección para los hoteles empresariales que exigen flexibilidad e inteligencia en tiempo real. Su modelo de precios abiertos permite ajustes de tarifas independientes en segmentos, tipos de habitaciones y canales, mientras que las integraciones con herramientas como Demand 360 y Lighthouse ofrecen un contexto del mercado directamente en la plataforma. Si bien la configuración de Duetto puede ser compleja y muy dependiente de la nube, los hoteleros que se comprometen con la curva de aprendizaje obtienen una ventaja competitiva con la toma de decisiones dinámicas y basadas en datos.
Ideas
Ideas G3 RMS ofrece una automatización profunda y análisis avanzados diseñados para impulsar ADR y optimizar las estrategias de precios grupales. Sus sólidas características de optimización comercial lo convierten en una opción confiable para grandes carteras, pero la adopción no está exento de obstáculos. Los usuarios informan que pronostican inexactitudes para eventos a largo plazo, retrasos ocasionales del sistema y dependencia de las anulaciones manuales. Los hoteles con la experiencia técnica para ajustar la plataforma extraerán el mayor valor.
SMB y soluciones de mercado medio
RoomPricenie
RoomPricenie democratiza los precios dinámicos para hoteles pequeños y medianos, que ofrecen una automatización inteligente e integración sin costuras sin la complejidad de los sistemas empresariales. Se elogia por el aumento de los tiempos y el aumento de los ingresos, aunque algunos usuarios citan limitaciones de interfaz de usuario y la necesidad de mejores herramientas de análisis de la competencia. El mejor adecuado para propiedades independientes que buscan modernizar la gestión de ingresos con una sobrecarga mínima.
Atomizar
Atomize ofrece optimización de precios en tiempo real a IA diseñada para operadores de hoteles ágiles. Su funcionalidad del piloto automático y su soporte de propiedad múltiple lo convierten en un favorito entre las cadenas boutique e independientes que buscan decisiones rápidas de precios basadas en datos. Los usuarios aprecian su facilidad de uso y capacidades de pronóstico fuertes, pero anotan costos más altos y una personalización limitada para necesidades más complejas. Atomice sobresalir donde la simplicidad y la velocidad son las principales prioridades.
Revolution Plus (Franco Grasso)
Construido en torno a un enfoque dirigido por consultoría, Revolution Plus ayuda a los hoteles a optimizar los precios y mejorar la ocupación incluso durante las temporadas bajas. La plataforma combina información estratégica con automatización de datos, aunque algunos usuarios requieren una integración de PMS más profunda y el refinamiento de sus herramientas de software. El más adecuado para los hoteles que buscan ejecución táctica y orientación estratégica de ingresos.
Hospitalidad de Flyr
La plataforma de gestión de ingresos de Flyr automatiza las decisiones de precios y mejora el enfoque estratégico con fuertes herramientas de inteligencia empresarial. La adopción es fluida gracias a las integraciones perfectas, aunque algunos operadores buscan mejoras en el pronóstico de precisión y controles de restricción. Flyr se ajusta a las propiedades en busca de optimización de ingresos autónomos con análisis ricos.
Beonx
Beonx agudiza las estrategias de ingresos a través del seguimiento de ADR en tiempo real y RevPar, lo que ayuda a los hoteles a ajustar los precios dinámicamente en todos los canales. Los usuarios valoran su interfaz simple y sus conocimientos procesables, pero citan retrasos en las tasas de actualización de datos y la flexibilidad limitada de informes. Beonx es un fuerte ajuste para los hoteles medianos que buscan elevar la gestión de ingresos sin operaciones excesivas.
Cómo encontrar la solución de gestión de rendimiento adecuada para su hotel
Elegir la plataforma de gestión de rendimiento correcta no se trata solo de elegir la herramienta con la mayoría de las funciones: se trata de encontrar el mejor ajuste para el tamaño, la estrategia y los objetivos de crecimiento de su propiedad. Con docenas de soluciones en el mercado, cada una ofreciendo diferentes fortalezas, la búsqueda puede volverse rápidamente abrumadora.
Ahí es donde entran las herramientas de compradores de HoteltechReport. Al usar revisiones verificadas de hoteleros reales, comparaciones de productos de lado a lado y guías de compradores detalladas, puede identificar rápidamente qué plataformas se alinean con sus necesidades específicas. Ya sea que esté buscando una herramienta liviana para automatizar el precio dinámico o un sistema de gestión de ingresos a gran escala para integrarse en una pila tecnológica empresarial, HoteltechReport le brinda las ideas que necesita para tomar una decisión informada y segura.
Las herramientas más inteligentes conducen a estrategias más inteligentes, y el socio adecuado puede ayudarlo a desbloquear el potencial de ingresos total de su hotel.
Acerca del informe de Tech Hotel Tech
HoteltechReport es la principal plataforma de investigación global para tecnología hotelera, que atiende a más de 2.5 millones de profesionales de la industria anualmente. La plataforma conecta a los hoteleros con las mejores soluciones tecnológicas para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa. Los HoteltEpawards son el pináculo del reconocimiento en la industria, celebrando los mejores productos de tecnología hotelera que están transformando el panorama de la hospitalidad.
